招標投標投訴受理的程序和要求

　　1）招標投標投訴人�！豆こ探ㄔO項目招標投標活動(dòng)投訴處理辦法》第3條規定，有權提出投訴的主體是投標人和其他利害關(guān)系人。投標人和其他利害關(guān)系人認為招標投標活動(dòng)不符合法律、法規和規章規定的，有權依法向有關(guān)行政監督部門(mén)投訴。

　　2）招標投標投訴受理人。招標投標投訴受理人是招標投標的行政監督部門(mén)。各級發(fā)展改革、建設、水利、交通、鐵道、民航、工業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)（通信、電子）等招標投標活動(dòng)行政監督部門(mén)，依照國務(wù)院和地方各級人民政府規定的職責分工，受理投訴并依法作出處理決定。對國家重大建設項目（含工業(yè)項目）招標投標活動(dòng)的投訴，由國家發(fā)展改革委受理并依法作出處理決定。對國家重大建設項目招標投標活動(dòng)的投訴，有關(guān)行業(yè)行政監督部門(mén)已經(jīng)受理的，應當通報國家發(fā)展改革委，國家發(fā)展改革委不再受理。

　　3）投訴人提交投訴書(shū)�！豆こ探ㄔO項目招標投標活動(dòng)投訴處理辦法》第7條規定，投訴人投訴時(shí)，應當提交投訴書(shū)。投訴書(shū)應當包括下列內容：

　�、偻对V人的名稱(chēng)、地址及有效聯(lián)系方式；

　�、诒煌对V人的名稱(chēng)、地址及有效聯(lián)系方式；

　�、弁对V事項的基本事實(shí)；

　�、芟嚓P(guān)請求及主張；

　�、萦行Ь�(xiàn)索和相關(guān)證明材料。

　　投訴人是法人的，投訴書(shū)必須由其法定代表人或者授權代表簽字并蓋章；其他組織或者個(gè)人投訴的，投訴書(shū)必須由其主要負責人或者投訴人本人簽字，并附有效身份證明復印件。投訴書(shū)有關(guān)材料是外文的，投訴人應當同時(shí)提供其中文譯本。由于投訴有高效的原則要求，因此，對投訴人提交投訴書(shū)有嚴格的時(shí)限要求，投訴人應當在知道或者應當知道其權益受到侵害之日起10日內提出書(shū)面投訴。投訴人可以直接投訴，也可以委托代理人辦理投訴事務(wù)。代理人辦理投訴事務(wù)時(shí)，應將授權委托書(shū)連同投訴書(shū)一并提交給行政監督部門(mén)。授權委托書(shū)應當明確有關(guān)委托代理權限和事項。

　　4）行政監督部門(mén)決定是否受理投訴�！豆こ探ㄔO項目招標投標活動(dòng)投訴處理辦法》第11條規定，行政監督部門(mén)收到投訴書(shū)后，應當在5日內進(jìn)行審查，視情況分別作出以下處理決定：

　�、俨环�合投訴處理條件的，決定不予受理，并將不予受理的理由書(shū)面告知投標人。有下列情形之一的投訴，不予受理：

　　A.投訴人不是所投訴招標投標活動(dòng)的參與者，或者與投訴項目無(wú)任何利害關(guān)系；

　　B.投訴事項不具體，且未提供有效線(xiàn)索，難以查證的；

　　C.投訴書(shū)未署具投訴人真實(shí)姓名、簽字和有效聯(lián)系方式的；

　　D.以法人名義投訴的，投訴書(shū)未經(jīng)法定代表人簽字并加蓋公章的；

　　E.超過(guò)投訴時(shí)效的；

　　F.已經(jīng)作出處理決定，并且投訴人沒(méi)有提出新的證據的；

　　G.投訴事項已進(jìn)入行政復議或者行政訴訟程序的。

　�、趯Ψ�合投訴處理條件，但不屬于本部門(mén)受理的投訴，書(shū)面告知投訴人向其他行政監督部門(mén)提出投訴。

　�、蹖τ诜�合投訴處理條件并決定受理的，收到投訴書(shū)之日即為正式受理。