?。?）施工承包單位的索賠程序。

　　1）施工承包單位應在知道或應當知道索賠事件發(fā)生后28天內，向監理人遞交索賠意向通知書(shū)，并說(shuō)明發(fā)生索賠事件的事由。施工承包單位未在前述28天內發(fā)出索賠意向通知書(shū)的，喪失要求追加付款和（或）延長(cháng)工期的權利。（P349中）

　　工程索賠管理

　　2）施工承包單位應在發(fā)出索賠意向通知書(shū)后28天內、向監理人正式遞交索賠通知書(shū)。索賠通知書(shū)應詳細說(shuō)明索賠理由以及要求追加的付款金額額和（或）延長(cháng)的工期，并附必要的記錄和證明材料。

　　3）索賠事件具有連續影響的，施工承包單位應按合理時(shí)間間隔繼續遞交延續索賠通知，說(shuō)明連續影響的實(shí)際情況和記錄，列出累計的追加付款金額和（或）工期延長(cháng)天數。（P349中）

　　在索賠事件影響結束后的28天內，施工承包單位應向監理人遞交最終索賠通知書(shū)，說(shuō)明最終要求索賠的追加付款金額和延長(cháng)的工期，并附必要的記錄和證明材料。

　?。?）監理人處理索賠的程序。

　　監理人收到施工承包單位提交的索賠通知書(shū)后，應按以下程序進(jìn)行處理：（P349下）

　　1）監理人收到施工承包單位提交的索賠通知書(shū)后，應及時(shí)審查索賠通知書(shū)的內容、查驗施工承包單位的記錄和證明材料，必要時(shí)監理人可要求施工承包單位提交全部原始記錄副本。

　　2）監理人應商定或確定追加的付款和（或）延長(cháng)的工期，并在收到上述索賠通知書(shū)或有關(guān)索賠的進(jìn)一步證明材料后的42天內，將索賠處理結果答復施工承包單位。（P349下）

　　3）施工承包單位接受索賠處理結果的，建設單位應在作出索賠處理結果答復后28天內完成賠付。施工承包單位不接受索賠處理結果的，按合同中爭議解決條款的約定處理。