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當事人訂立合同，需要經(jīng)過(guò)要約和承諾兩個(gè)階段。

（1）要約。要約是希望與他人訂立合同的意思表示。

1）要約及其有效的條件。要約應當符合如下規定：

①內容具體確定；

②表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。也就是說(shuō)，要約必須是特定人的意思表示，必須是以締結合同為目的，必須具備合同的主要條款。

有些合同在要約之前還會(huì )有要約邀請。所謂要約邀請，是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。要約邀請并不是合同成立過(guò)程中的必經(jīng)過(guò)程，它是當事人訂立合同的預備行為，這種意思表示的內容往往不確定，不含有合同得以成立的主要內容和相對人同意后受其約束的表示，在法律上無(wú)需承擔責任。寄送的價(jià)目表、拍賣(mài)公告、招標公告、招股說(shuō)明書(shū)、商業(yè)廣告等為要約邀請。商業(yè)廣告的內容符合要約規定的，視為要約。

2）要約的生效。要約到達受要約人時(shí)生效。如采用數據電文形式訂立合同，收件人指定特定系統接收數據電文的，該數據電文進(jìn)入該特定系統的時(shí)間，視為到達時(shí)間；未指定特定系統的，該數據電文進(jìn)入收件人的任何系統的首次時(shí)間，視為到達時(shí)間。

3）要約的撤回和撤銷(xiāo)。要約可以撤回，撤回要約的通知應當在要約到達受要約人之前或者與要約同時(shí)到達受要約人。

要約可以撤銷(xiāo)，撤銷(xiāo)要約的通知應當在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達受要約人。但有下列情形之一的，要約不得撤銷(xiāo)：

①要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷(xiāo)；

②受要約人有理由認為要約是不可撤銷(xiāo)的，并已經(jīng)為履行合同作了準備工作。

4）要約的失效。有下列情形之一的，要約失效：

①拒絕要約的通知到達要約人；

②要約人依法撤銷(xiāo)要約；

③承諾期限屆滿(mǎn)，受要約人未作出承諾；

④受要約人對要約的內容作出實(shí)質(zhì)性變更。

（2）承諾。承諾是受要約人同意要約的意思表示。除根據交易習慣或者要約表明可以通

過(guò)行為作出承諾的之外，承諾應當以通知的方式作出。

1）承諾的期限。承諾應當在要約確定的期限內到達要約人。要約沒(méi)有確定承諾期限的，承諾應當依照下列規定到達：

①除非當事人另有約定，以對話(huà)方式作出的要約，應當即時(shí)作出承諾；

②以非對話(huà)方式作出的要約，承諾應當在合理期限內到達。

以信件或者電報作出的要約，承諾期限自信件載明的日期或者電報交發(fā)之日開(kāi)始計算。信件未載明日期的，自投寄該信件的郵戳日期開(kāi)始計算。以電話(huà)、傳真等快速通訊方式作出的要約，承諾期限自要約到達受要約人時(shí)開(kāi)始計算。

2）承諾的生效。承諾通知到達要約人時(shí)生效。承諾不需要通知的，根據交易習慣或者要約的要求作出承諾的行為時(shí)生效。采用數據電文形式訂立合同的，承諾到達的時(shí)間適用于要約到達受要約人時(shí)間的規定。

受要約人在承諾期限內發(fā)出承諾，按照通常情形能夠及時(shí)到達要約人，但因其他原因承諾到達要約人時(shí)超過(guò)承諾期限的，除要約人及時(shí)通知受要約人因承諾超過(guò)期限不接受該承諾的以外，該承諾有效。

3）承諾的撤回。承諾可以撤回，撤回承諾的通知應當在承諾通知到達要約人之前或者與承諾通知同時(shí)到達要約人。

4）逾期承諾。受要約人超過(guò)承諾期限發(fā)出承諾的，除要約人及時(shí)通知受要約人該承諾有效的以外，為新要約。

5）要約內容的變更。承諾的內容應當與要約的內容一致。有關(guān)合同標的、數量、質(zhì)量、價(jià)款或者報酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、違約責任和解決爭議方法等的變更，是對要約內容的實(shí)質(zhì)性變更。受要約人對要約的內容作出實(shí)質(zhì)性變更的，為新要約。

承諾對要約的內容作出非實(shí)質(zhì)性變更的，除要約人及時(shí)表示反對或者要約表明承諾不得對要約的內容作出任何變更的以外，該承諾有效，合同的內容以承諾的內容為準。