矩陣制是在傳統的直線(xiàn)職能制縱向領(lǐng)導系統的基礎上,按照業(yè)務(wù)內容、任務(wù)成項目劃分而建立橫向領(lǐng)導系統,縱橫交叉,構成矩陣的形式(如圖1-4所示)。其特點(diǎn)是在同一組織中既設置縱向的職能部門(mén),又建立橫向的管理系統;參加項目的成員受雙重領(lǐng)導,既受所屬職能部門(mén)的領(lǐng)導,又受項目組的領(lǐng)導。
(1)主要優(yōu)點(diǎn):一是加強了各職能部門(mén)之間的橫向聯(lián)系,充分利用了人力資源;二是有利于調動(dòng)各方工作積極性,解決處理各自責任范圍內的問(wèn)題;三是具有較強的有機性和適應性。
(2)主要缺點(diǎn):一是組織結構的穩定性較差,機構人員較多,容易形成多頭領(lǐng)導;二是部門(mén)之間關(guān)系復雜,協(xié)調工作量較大,處理不當容易產(chǎn)生矛盾。
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