（一）繼續教育課程

物業(yè)管理師繼續教育課程分為必修課和選修課。物業(yè)管理師繼續教育采取網(wǎng)絡(luò )教育和集中面授相結合的方式進(jìn)行。

必修課注重物業(yè)管理師政策法規水平和經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。主要包括以下內容：（1）物業(yè)管理相關(guān)法律法規和政策；（2）物業(yè)管理新理論、新方法、新技能；（3）物業(yè)管理方案及其實(shí)施；（4）物業(yè)管理師職業(yè)道德和執業(yè)規范；（5）物業(yè)管理師應當具備的其他知識和技能。

選修課注重物業(yè)管理師知識結構的完善和創(chuàng )新能力的提升。主要包括以下內容：（1）國內外物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；（2）科技成果在物業(yè)管理中的應用；（3）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、設施設備管理、建設工程等專(zhuān)業(yè)知識；（4）經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識；（5）與物業(yè)管理師執業(yè)相關(guān)的其他知識和技能。

（二）繼續教育學(xué)時(shí)

物業(yè)管理師在每一注冊有效期內應當完成不少于120學(xué)時(shí)的課程，并通過(guò)測試或者考核合格。物業(yè)管理師每年應當接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續教育，其中必修課應當不少于20學(xué)時(shí)。每一注冊有效期的繼續教育學(xué)時(shí)單獨計算，不得累計到下一個(gè)注冊有效期。

物業(yè)管理師在每一注冊有效期內參與以下工作并取得相應證明的，可充抵繼續教育必修課學(xué)時(shí)：

（1）參加物業(yè)管理政策法規制定和修改工作的，每次按20學(xué)時(shí)計算。（2）參加省級以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)立項的物業(yè)管理課題研究的，每項按20學(xué)時(shí)計算。（3）參加全國物業(yè)管理師資格考試大綱、參考教材編寫(xiě)以及考試命題、審題、評卷的，每次按20學(xué)時(shí)計算。（4）參加物業(yè)管理師繼續教育教學(xué)大綱、參考教材編寫(xiě)工作的，每次按20學(xué)時(shí)計算。（5）參加高等院校教學(xué)指導機構組織的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)標準編制、專(zhuān)業(yè)教材編寫(xiě)和專(zhuān)業(yè)評估認證工作的，每次按20學(xué)時(shí)計算。（6）在具有國內統一刊號（CN）或者國際刊號（ISSN）的期刊上，作為第一作者發(fā)表物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)論文的，每篇論文按5個(gè)學(xué)時(shí)計算，每年充抵學(xué)時(shí)累計不得超過(guò)10個(gè)學(xué)時(shí)。公開(kāi)出版5萬(wàn)字以上物業(yè)管理專(zhuān)著(zhù)或者教材的，第一作者按20學(xué)時(shí)計算、第二作者按10學(xué)時(shí)計算。（7）參加物業(yè)管理師繼續教育授課工作的，按教學(xué)課時(shí)計算學(xué)時(shí)，每年充抵學(xué)時(shí)累計不得超過(guò)20學(xué)時(shí)。（8）參加省級以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)組織的座談會(huì )、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )組織的研討會(huì )或者專(zhuān)業(yè)論壇的，每次按5個(gè)學(xué)時(shí)計算，每年充抵學(xué)時(shí)累計不得超過(guò)10個(gè)學(xué)時(shí)。充抵學(xué)時(shí)的，物業(yè)管理師應當向中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )、省級房地產(chǎn)行政主管部門(mén)提供證明材料。

（三）繼續教育與申請注冊

物業(yè)管理師申請延續注冊或者逾期申請初始注冊的，應當向住房城鄉建設部執業(yè)資格注冊中心提交符合要求的繼續教育證明材料。

下列情況申請注冊的，應當在申請之日前完成規定的繼續教育學(xué)時(shí)：（1）取得物業(yè)管理師執業(yè)資格證書(shū)超過(guò)一年，申請初始注冊的；（2）被注銷(xiāo)注冊后具備相應條件，重新申請注冊的；（3）逾期申請延續注冊。

（四）相關(guān)主體的權利和義務(wù)

物業(yè)管理師應當接受繼續教育，更新知識，不斷提高業(yè)主水平，每年按照接受繼續教育的時(shí)間應當不少于40學(xué)時(shí)。

（1）物業(yè)管理師有下列行為的，取消相應的繼續教育學(xué)時(shí)，記人其信用檔案：①提供虛假證明材料騙取繼續教育學(xué)時(shí)的；②由他人代替參加繼續教育的；③以不正當方式通過(guò)繼續教育課程測試或者考核的；④其他違反繼續教育有關(guān)規定的行為。物業(yè)管理師有上述行為，隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請注冊的，依照《行政許可法》第七十八條規定處理。

（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當督促本單位的物業(yè)管理師按照規定完成繼續教育，并保障物業(yè)管理師參加繼續教育期間享有的工資、保險和福利待遇。

（3）繼續教育培訓機構應當遵守國家有關(guān)規定，接受行政主管部門(mén)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的監督。

（4）住房城鄉建設部執業(yè)資格注冊中心審批延續注冊時(shí)，應當審查物業(yè)管理師的繼續教育證明材料。

（5）中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )受住房城鄉建設部的委托，開(kāi)展全國物業(yè)管理師繼續教育的組織實(shí)施工作。除省、自治區、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)組織實(shí)施的必修課程以外，物業(yè)管理師繼續教育的課程設置、教學(xué)大綱、教學(xué)形式和培訓計劃等內容由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )統一發(fā)布。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )應當建立物業(yè)管理師繼續教育質(zhì)量檢查和評估制度，并將年度物業(yè)管理師繼續教育計劃和執行情況報住房城鄉建設部。

（6）住房城鄉建設部負責全國物業(yè)管理師繼續教育工作的指導、監督和管理；省、自治區、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負責本地區物業(yè)管理師繼續教育工作的指導、監督和管理。