業(yè)主大會(huì )籌備：

　�。�1）成立業(yè)主大會(huì )籌備組（在物業(yè)所在地的區、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和街道辦事處指導下，由建設單位、業(yè)主代表組成）

　�。�2）業(yè)主籌備組的工作內容：確定業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內容；參照政府主管部門(mén)制定的示范文本、擬定《業(yè)主大會(huì )議事規則》草案和《業(yè)主公約》草案；確認業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議上的投票權數；確定業(yè)主委員會(huì )侯選人產(chǎn)生辦法及名單；做好召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議的其他準備工作。

　�。�3）籌備業(yè)主大會(huì )的工作要求：業(yè)主大會(huì )籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)15日前以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內公告；公告《業(yè)主大會(huì )議事規則》草案和《業(yè)主公約》草案的同時(shí)，應當將業(yè)主向籌備組反饋修改意見(jiàn)的時(shí)間和反饋方式同時(shí)公告；確認業(yè)主身份，應當以業(yè)主房屋產(chǎn)權證書(shū)標明的房屋所有權人為準；業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議上的投票權，應當根據業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數等因素確定。

　　業(yè)主大會(huì )的成立：業(yè)主大會(huì )籌備組應當自組成之日起30日內在物業(yè)所在地的區、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)的指導下，組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議。主要內容：報告業(yè)主大會(huì )的籌備工作情況；宣讀業(yè)主名冊和首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議上的投票權數；宣讀《業(yè)主大會(huì )議事規則》草案和《業(yè)主公約》草案，宣講業(yè)主對草案提出的修改意見(jiàn)，以及業(yè)主大會(huì )籌備組根據業(yè)主意見(jiàn)對《業(yè)主大會(huì )議事規則》和《業(yè)主公約》的修改結果；投票通過(guò)《業(yè)主大會(huì )議事規則》和《業(yè)主公約》；宣讀業(yè)主委員會(huì )委員侯選人名單，經(jīng)投票選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )組成人員。

　　業(yè)主大會(huì )的職責：制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì )議事規則；選舉、更換業(yè)主委員會(huì )委員，監督業(yè)主委員會(huì )的工作；選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)；決定專(zhuān)項維修資金使用、繼籌方案，并監督實(shí)施；制定、修改物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度；法律、法規或者業(yè)主大會(huì )議事規則規定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責。