施工企業(yè)內部使用的信息系統

　　專(zhuān)業(yè)應用軟件

　　專(zhuān)業(yè)應用軟件是指用于某些具體的專(zhuān)業(yè)工作的軟件，一般是單機版的，由特定的專(zhuān)業(yè)工作人員使用。這類(lèi)軟件在施工企業(yè)中應用的歷史最長(cháng)，目前，每個(gè)施工企業(yè)都在不同程度地使用著(zhù)這樣一些軟件。以下是兩個(gè)典型的例子。

　�。�1）深圳清華斯維爾公司的三維算量軟件

　　該軟件的主要功能是計算建筑工程的建筑、結構、裝修的工程量以及鋼筋用量。建筑工程招標單位可在編制標底時(shí)使用該軟件，投標單位可在計算投標報價(jià)時(shí)使用該軟件。

　�。�2）美國Microsoft公司的Project軟件

　　該軟件的主要功能是進(jìn)行項目的進(jìn)度計劃管理。目前，在施工項目管理中，已經(jīng)普遍將該軟件用于制定項目的進(jìn)度計劃。

　　項目層管理信息系統

　　項目層管理信息系統是指施工項目部的管理人員共同使用的管理信息系統。該類(lèi)系統一般是基于網(wǎng)絡(luò )的，如基于局域網(wǎng)或基于因特網(wǎng)。該類(lèi)系統可以是側重于項目管理的某個(gè)方面的系統，也可以是綜合性的系統。以下是兩個(gè)典型的例子。

　�。�1）北京廣聯(lián)達慧中公司施工項目成本管理系統

　　該系統的主要功能是進(jìn)行施工項目的成本控制。該系統的用戶(hù)包括項目經(jīng)理，以及項目的技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、材料、機械、財務(wù)等職能部門(mén)的管理人員。

　　通過(guò)使用該系統，施工項目部可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地監控項目成本的運轉，并達到有效地控制項目成本的目的。

　�。�2）建研院建筑工程軟件研究所的項目管理信息系統

　　該系統的主要功能是支持施工項目部對施工項目進(jìn)行管理，其內容概括起來(lái)是“四控制四管理一協(xié)調”，即成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、合同管理、生產(chǎn)要素（人工、材料、機械、技術(shù)、資金）管理、現場(chǎng)管理、信息管理以及組織協(xié)調。該系統的用戶(hù)包括項目經(jīng)理，以及項目的技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、材料、機械、財務(wù)等職能部門(mén)的管理人員。

　　通過(guò)使用該系統，施工項目部可以有效地對施工項目進(jìn)行管理，以便實(shí)現預期目標。

　　企業(yè)層管理信息系統

　　企業(yè)層管理信息系統是指企業(yè)管理人員（包括企業(yè)層的管理人員和項目層的管理人員）共同使用的管理信息系統。該類(lèi)系統一般基于因特網(wǎng)。該類(lèi)系統可以是側重于企業(yè)管理的某個(gè)方面的系統，也可以是綜合性的系統。以下是兩個(gè)典型的例子。

　�。�1）中海集團公司的工程項目管理系統

　　該系統的主要功能是支持施工企業(yè)對全部施工項目進(jìn)行全面的過(guò)程管理以及企業(yè)決策。該系統的用戶(hù)不僅包括項目層的管理人員，也包括企業(yè)職能部門(mén)的管理人員以及企業(yè)領(lǐng)導。

　　該系統適用于“法人管項目”的施工項目管理模式，在這種模式下，雖然實(shí)行的是項目法施工，但項目經(jīng)理的工作在公司的管理體系中進(jìn)行，即采購材料、選分包商等重大事項必須經(jīng)企業(yè)層批準或直接通過(guò)企業(yè)層來(lái)進(jìn)行。

　�。�2）福建安裝公司的ERP系統

　　該系統的主要功能是支持施工企業(yè)對多層次的、全面的、全生命期的經(jīng)濟過(guò)程進(jìn)行管理。該系統的用戶(hù)不僅包括項目層的管理人員，也包括分公司層、子公司層以及公司層的企業(yè)職能部門(mén)的管理人員及領(lǐng)導。

　　導入該系統后，從項目層到公司層的全部管理人員均在該系統上進(jìn)行有關(guān)管理工作。

　　該系統帶來(lái)的主要好處包括：優(yōu)化了企業(yè)的管理流程，使企業(yè)的運行更加有序；

　　增強了企業(yè)的管理水平，變模糊管理為精細管理；提高了企業(yè)的管理能力，使企業(yè)對成本的控制更加有效。例如，通過(guò)應用CRM模塊進(jìn)行數據積累，企業(yè)發(fā)現在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，處在經(jīng)營(yíng)四階段上的項目數呈漏斗形狀，據此可以分析為了達到一定的產(chǎn)值目標，需要在哪個(gè)階段加強工作，工作的力度應該是多大，從而可為企業(yè)領(lǐng)導決策提供支持。

　　施工企業(yè)與外部共用的信息系統

　　電子商務(wù)平臺

　　所謂電子商務(wù)平臺，是指用來(lái)在因特網(wǎng)上進(jìn)行交易的平臺。以下是3個(gè)典型的例子。

　�。�1）日本國土交通省的電子招投標平臺（e－BISC）

　　日本建設�。ìF國土交通省，相當于我國的建設部）專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)“電子招投標設施管理中心”，并建立了電子招投標平臺，并規定，從2004年度開(kāi)始中央政府及其所屬的事業(yè)單位（例如日本道路公團）的投資項目全部利用該平臺來(lái)進(jìn)行招投標。該平臺的用戶(hù)既包含招標方的管理人員，也包含了投標方的管理人員。

　　該平臺的功能覆蓋了招投標的全過(guò)程，該平臺使用電子認證技術(shù)對用戶(hù)的身份進(jìn)行確認，以此保證系統的安全性。使用該平臺的前提是具有投標電子證書(shū)。用戶(hù)（包括招標者和投標者）需要向政府指定的認證中心申請，并提交必要的材料，才能獲得證書(shū)。該證書(shū)以IC卡的形式存在。用戶(hù)在參加招投標時(shí)，本地需要安裝IC卡讀卡機，然后在其中插入IC卡并登錄到電子招投標平臺，通過(guò)身份認證后就可以進(jìn)行網(wǎng)上招投標。

　�。�2）日本Construct－ec.com公司的電子交易平臺（CIWEB）

　　該平臺的主要功能是支持建設工程中的電子交易。該平臺實(shí)行會(huì )員制，登記注冊后會(huì )員就成為該平臺的用戶(hù)。該平臺的用戶(hù)為企業(yè)、政府部門(mén)等的管理人員。據稱(chēng)，該平臺的企業(yè)用戶(hù)已達5181家，基于該平臺簽訂的合同數已達57690件。值得說(shuō)明的是，Construct－ec.com公司是日本五大承包商和兩大軟件開(kāi)發(fā)商共同成立的專(zhuān)門(mén)從事建設工程電子商務(wù)的公司。

　　該平臺的功能覆蓋了建筑工程的報價(jià)、發(fā)包、形象進(jìn)度以及支付等多個(gè)環(huán)節。在其中應用了日本建設電子數據交換標準——CI－NET，這使得用戶(hù)很容易從企業(yè)內部的信息系統向該平臺導入數據，或者從該平將數據導入到企業(yè)內部的信息系統中。

　�。�3）日本Construct－ec.com公司的電子合同簽署平臺（CECTRUST）

　　該平臺的主要功能是支持電子合同的發(fā)送和保管。該平臺也實(shí)行會(huì )員制，登記注冊后的會(huì )員就成為該平臺的用戶(hù)。該平臺的用戶(hù)為企業(yè)、政府部門(mén)等的管理人員。

　　使用該系統后，用戶(hù)可以節省用于合同簽署保管時(shí)間和精力，更方便地查詢(xún)過(guò)去簽訂的電子合同，從而提高工作效率。

　　項目協(xié)同工作平臺

　　這里的項目協(xié)同工作平臺是指施工項目的多參與方針對項目進(jìn)行協(xié)同工作的平臺。這類(lèi)系統一般是基于因特網(wǎng)的。以下是兩個(gè)典型的例子。

　�。�1）日本大成公司的項目網(wǎng)絡(luò )平臺

　　該平臺的主要功能是支持施工項目多參與方通過(guò)網(wǎng)絡(luò )協(xié)同工作。該系統目前是對外開(kāi)放的ASP（應用提供商）協(xié)同工作平臺。該平臺的用戶(hù)為施工項目各參與方的管理人員。據稱(chēng)，已有10000多家企業(yè)在使用該平臺。該平臺體現為施工項目的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

　�。�2）清華大學(xué)的EPIMS平臺

　　這是作者等研制的一個(gè)協(xié)同工作平臺，其主要功能是支持施工項目的多參與方協(xié)同工作。該平臺的用戶(hù)為項目各參與方的管理人員。目前該平臺已經(jīng)具備了提供ASP服務(wù)的功能，已被正式應用于北京奧運主會(huì )場(chǎng)——國家體育館工程項目施工管理中。

　　施工企業(yè)相關(guān)信息系統的發(fā)展趨勢最近幾年，與施工企業(yè)相關(guān)的信息系統的發(fā)展可以說(shuō)是突飛猛進(jìn)。前述典型的信息系統既可以使我們了解與施工企業(yè)相關(guān)的信息系統的目前狀況，也可以幫助我們認識與施工企業(yè)相關(guān)的信息系統的發(fā)展趨勢，可以歸納為以下3點(diǎn)。

　�。�1）多樣化。這主要指存在功能各異的信息系統。傳統的信息系統得以鞏固和發(fā)展，例如美國Microsoft公司的Project軟件；新型的信息系統不斷涌現，例如深圳清華斯維爾公司的三維算量軟件；特別是基于因特網(wǎng)的信息系統大量出現，例如，北京廣聯(lián)達慧中公司施工項目成本管理系統，中海集團公司的工程項目管理系統等。

　�。�2）集成化。這主要指新出現的信息系統有很多是集成化程度相當高的信息系統，即系統功能覆蓋面寬、系統用戶(hù)范圍廣的系統。作為例子，項目層次的信息系統如北京廣聯(lián)達慧中公司施工項目成本管理系統，建研院建筑工程軟件研究所的項目管理信息系統等；企業(yè)層次的信息系統如中海集團公司的工程項目管理系統，福建安裝公司的ERP系統等。

　�。�3）協(xié)同化。這主要指信息系統的應用范圍跨越到企業(yè)的外部，即企業(yè)等實(shí)體之間通過(guò)信息系統來(lái)開(kāi)展協(xié)作。具體的例子如日本大成公司的項目網(wǎng)絡(luò )平臺，清華大學(xué)的EPIMS平臺等。其中一個(gè)重要的方面是，企業(yè)等實(shí)體之間利用信息系統來(lái)開(kāi)展電子商務(wù)，系統的例子如日本Construct－ec.com公司的電子交易平臺（CIWEB），日本Construct－ec.com公司的電子合同簽署平臺（CECTRUST）等。

　　施工企業(yè)導入信息系統的對策

　　目前，我國施工企業(yè)的信息化發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期。大部分企業(yè)已經(jīng)意識到了信息化的重要性，已經(jīng)或即將啟動(dòng)信息化工作，進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的投入，包括對信息系統的投入。面對與施工企業(yè)的相關(guān)信息系統向多樣化、集成化和協(xié)同化發(fā)展的趨勢，施工企業(yè)必須采取正確的對策，才能避免在信息化過(guò)程中走彎路。

　　依照筆者所見(jiàn)，除了與購買(mǎi)任何物品時(shí)類(lèi)似，需要采取“貨比三家”等對策外，施工企業(yè)在導入或升級信息系統時(shí)有必要采取以下對策：

　�。�1）知彼對策。這是指一定要從總體上把握相關(guān)的信息系統。要知道有哪些種類(lèi)的信息系統可供選用，每類(lèi)信息系統分別解決什么問(wèn)題。還需要了解每類(lèi)系統都有哪些典型產(chǎn)品可供選擇，必要的話(huà)，可以直接向軟件廠(chǎng)商索取資料，或者請軟件廠(chǎng)商派員到企業(yè)來(lái)介紹產(chǎn)品。在這方面，本文上述內容也有一定的幫助作用。

　�。�2）知己對策。這是指要清楚企業(yè)現狀以及企業(yè)信息化的目標，這直接決定選擇什么樣的信息系統。例如，若企業(yè)規模比較小且管理有序，導入企業(yè)級的信息管理系統的意義就不大，應該優(yōu)先考慮導入專(zhuān)業(yè)應用軟件，用以提高工作效率；若企業(yè)規模比較大且管理混亂，就有必要考慮導入企業(yè)級信息系統，以期通過(guò)導入過(guò)程，改進(jìn)企業(yè)管理，并將新的管理規則固化在信息系統中。

　�。�3）發(fā)展對策。這是指要有發(fā)展的眼光，要敢于“第一個(gè)吃螃蟹”。有發(fā)展的眼光就是說(shuō)，要做長(cháng)遠的打算，要清楚第一步做什么，下一步又做什么，以此來(lái)決定第一步導入什么信息系統，下一步又導入什么系統。敢于“第一個(gè)吃螃蟹”就是說(shuō)，敢于去試。如果沒(méi)有勇敢嘗試，哪會(huì )有福建安裝實(shí)施ERP的成功。例如，目前企業(yè)與外部共用的信息系統還沒(méi)有形成氣候，你敢不敢去試？你第一個(gè)去做，如果成功了，你就會(huì )獲得獨特的好處。