據了解，選購櫥柜的時(shí)候，消費者比較重視的，都是櫥柜的款式。大多數人認為，挑選個(gè)自己喜歡的款式，自己在家里做飯的時(shí)候都會(huì )感覺(jué)心情愉快，就不用說(shuō)它平時(shí)給家居帶來(lái)的美觀(guān)了！至于顏色和材質(zhì)等，都是確定了自己中意的款式后再做選擇。銷(xiāo)售員也常常在款式和五金件等方面重點(diǎn)下工夫推銷(xiāo)，但事實(shí)上，專(zhuān)家提醒你，選購櫥柜時(shí)太過(guò)于專(zhuān)注款式就容易走進(jìn)誤區，而環(huán)保、售后等問(wèn)題才是至關(guān)重要的！

　　一、款式

　　一位櫥柜銷(xiāo)售員表示，具體到家中的櫥柜，應該是由櫥柜設計師到家中去測量之后，根據廚房面積來(lái)確定安裝哪種櫥柜。如果客戶(hù)喜歡的款式不大合適，設計師會(huì )建議挑選其他的款式。她坦白表示，客戶(hù)喜歡的款式和顏色不一定適合家里的裝修風(fēng)格，而且前期選定的櫥柜顏色和款式后期并不一定能夠完全實(shí)現。

　　專(zhuān)家：款式僅僅是參考

　　由于不受墻和柱子的限制，再加上燈光效果，展廳面積大，展廳里的樣柜怎么擺都好看。但即使消費者是把櫥柜的原樣搬回家，也會(huì )與展廳中有區別。實(shí)際上，櫥柜受消費者家中廚房的面積、窗戶(hù)等影響，很少能有消費者將樣柜直接“擺”回家。

　　設計師需要根據房間的具體尺寸和空間來(lái)設計櫥柜款式；而且需要考慮是否與家裝風(fēng)格相匹配；櫥柜上是否需要額外的裝飾和個(gè)性化設計；空間布局是否需要改變；依據廚房的照明情況決定是否要安裝燈具；以及如果家中有小孩是否需要考慮櫥柜的安全性能等，因此幾乎每一套櫥柜都有差別。樣柜的款式很少能在消費者家中實(shí)現。

　　在挑選櫥柜的時(shí)候，消費者應該把櫥柜的款式作為一個(gè)參考，主要是考慮其顏色搭配和花色是否喜歡；五金件的配置如何；一些個(gè)性化的設計或者特色地方是否符合自身的需求等等。至于款式到底如何，不必放在心上。

　　二、售后

　　有些消費者表示，挑選櫥柜的時(shí)候并沒(méi)怎么關(guān)注質(zhì)保，因為既然公司承諾了“質(zhì)保五年”或是“質(zhì)保十年”，那么問(wèn)題不大，甚至有消費者覺(jué)得，質(zhì)保年限越長(cháng)，該品牌的質(zhì)量應該就更有保障，讓人放心購買(mǎi)。

　　編者在市場(chǎng)調查時(shí)發(fā)現，不少櫥柜廠(chǎng)商都會(huì )承諾服務(wù)年限。但對于這些質(zhì)保，大多數消費者并沒(méi)有太大的概念。其實(shí)，其服務(wù)內容差別是很大的。

　　一些大品牌比較注重服務(wù)內容。如某大品牌提出的“質(zhì)保5年”是指“免費質(zhì)保五年”，即在五年當中，不論產(chǎn)品出現任何問(wèn)題，售后服務(wù)人員將在24或48小時(shí)之內上門(mén)免費解決，之后終身負責維修。而另一品牌的質(zhì)保五年則指的是五金件等易耗品在五年之內免費維修更換，而另外一些如柜體開(kāi)裂等終身維修。此外，一些品牌還會(huì )將每年的3-4月份定為服務(wù)月，主動(dòng)上門(mén)為老客戶(hù)進(jìn)行櫥柜的清潔和修理工作。而一些小品牌的服務(wù)內容則大大縮水，“質(zhì)保十年”也可能并非免費質(zhì)保，保的部位也很有限。

　　專(zhuān)家：?jiǎn)?wèn)清質(zhì)保內容選品牌

　　有的小公司以質(zhì)保年限長(cháng)來(lái)吸引消費者。打個(gè)比方，如果一個(gè)小品牌打出“質(zhì)保十年”的宣傳口號，那消費者需要了解該品牌在櫥柜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)了多久，是否具備一定的實(shí)力，其提供“質(zhì)保十年”包括哪些內容，哪些項目收費，哪些不收費等。

　　由于品牌公司更注重售后服務(wù)部分，消費者可以通過(guò)售后服務(wù)提供的內容，在初期對櫥柜的品牌進(jìn)行選擇。

　　三、環(huán)保

　　在調查中，我們發(fā)現大多消費者都不注重櫥柜環(huán)保的問(wèn)題，而且離譜的是，有一位銷(xiāo)售員介紹說(shuō)這是環(huán)保的板材，消費者就相信這是個(gè)環(huán)保的櫥柜了！更有甚者根本沒(méi)有考慮過(guò)櫥柜環(huán)保的問(wèn)題。

　　當大家都在考慮門(mén)板是使用烤漆板、耐火板還是實(shí)木板時(shí)，臺面是使用大理石還是人造石時(shí)，環(huán)保往往是很容易被忽略的一個(gè)環(huán)節。而實(shí)際上，環(huán)保是購買(mǎi)櫥柜時(shí)需要重點(diǎn)考量的一項內容。

　　編者市場(chǎng)調查時(shí)發(fā)現，在提到櫥柜是否環(huán)保時(shí)，除了歐派等少數櫥柜出示了櫥柜行業(yè)的環(huán)保標志“十環(huán)標志”外，很少有銷(xiāo)售員能夠拿出確切的東西來(lái)證明他們的櫥柜是環(huán)保的。

　　那應該怎么考量環(huán)保性能呢？是不是真的板材環(huán)保了就意味著(zhù)櫥柜也是環(huán)保的呢？

　　專(zhuān)家：板材環(huán)保櫥柜不一定環(huán)保

　　消費者們平常更關(guān)注櫥柜的使用功能方面出現的問(wèn)題，如鉸鏈壞了、抽屜壞了等，反倒對環(huán)保性能沒(méi)有太多的關(guān)注。由于櫥柜進(jìn)行過(guò)貼面和封邊處理，且一般處在通風(fēng)的環(huán)境中，相比家具而言，其環(huán)保性能要求沒(méi)有那么高。

　　并非使用的單個(gè)產(chǎn)品是環(huán)保的就代表整個(gè)櫥柜是環(huán)保的。除了板材、膠等環(huán)保外，櫥柜產(chǎn)品的環(huán)保還得考慮疊加效應，其整體是否環(huán)保。目前行業(yè)內推出了十環(huán)認證，但仍在推廣之中。

　　獲得十環(huán)標志的就是環(huán)保櫥柜：目前櫥柜行業(yè)的環(huán)保標志是由國家環(huán)�？偩质跈嗟木G色認證的中國環(huán)境標志，也稱(chēng)“十環(huán)標志”，這是目前國內最高標準的綠色環(huán)保認證，也是我國唯一由政府頒布的最高權威環(huán)保產(chǎn)品標志。獲準使用該標志的產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處理過(guò)程中符合特定的環(huán)境保護要求，與同類(lèi)產(chǎn)品相比，具有低毒少害、節約資源等優(yōu)勢。目前市場(chǎng)上有這個(gè)標志榮譽(yù)的櫥柜品牌不是很多，如果消費者的經(jīng)濟能力足夠或是要求比較高的話(huà)，可以根本這個(gè)標志來(lái)進(jìn)行挑選櫥柜，其環(huán)保和售后質(zhì)保都比較有保障。專(zhuān)家表示，獲得了這個(gè)標志榮譽(yù)的櫥柜一定就是環(huán)保的櫥柜。

　　有消費者表示，那就一定要在有十環(huán)標志榮譽(yù)的櫥柜品牌里挑選了嗎？如果中意其他品牌的櫥柜又該如何選擇呢？專(zhuān)家表示，目前來(lái)看，是還沒(méi)有一個(gè)具體的標準來(lái)辨別，不過(guò)可以根據自己以前的櫥柜使用經(jīng)驗，或是上網(wǎng)查該櫥柜品牌的信譽(yù)度來(lái)進(jìn)行挑選，如果廠(chǎng)家能向消費者展示其使用的是環(huán)保板材或環(huán)保膠等就更好了。