命題點(diǎn)11 控制圖法及應用

　　1．含義

　　控制圖又稱(chēng)管理圖。它是在直角坐標系內畫(huà)有控制界限，描述生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)狀態(tài)的圖形。利用控制圖區分質(zhì)量波動(dòng)原因，判明生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩定狀態(tài)的方法稱(chēng)為控制圖法。

　　2．用途

　　過(guò)程分析，即分析生產(chǎn)過(guò)程是否穩定。

　　過(guò)程控制，即控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)。

　　3．原理

　　控制圖就是來(lái)識別生產(chǎn)過(guò)程中的異常原因，控制系統性原因造成的質(zhì)量波動(dòng)，保證生產(chǎn)過(guò)程處于控制狀態(tài)。

　　4．觀(guān)察與分析

　　當控制圖同時(shí)滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件：一是點(diǎn)子幾乎全部落在控制界限之內；二是控制界限內的點(diǎn)子排列沒(méi)有缺陷。我們就可以認為生產(chǎn)過(guò)程基本上處于穩定狀態(tài)。

　　如果點(diǎn)子的分布不滿(mǎn)足其中任何一條，都應判斷生產(chǎn)過(guò)程為異常：

　?。?）點(diǎn)子幾乎全部落在控制界線(xiàn)內，是指應符合下述3個(gè)要求：

　?、龠B續25點(diǎn)以上處于控制界限內；

　?、谶B續35點(diǎn)中僅有1點(diǎn)超出控制界限；

　?、圻B續100點(diǎn)中不多于2點(diǎn)超出控制界限。

　?。?）點(diǎn)子排列沒(méi)有缺陷，是指點(diǎn)子的排列是隨機的，而沒(méi)有出現異?，F象。這里的異?，F象是指點(diǎn)子排列出現了“鏈”、“多次同側”、“趨勢或傾向”、“周期性變動(dòng)”、“接近控制界限”等情況。

　?、冁?。是指點(diǎn)子連續出現在中心線(xiàn)一側的現象。出現五點(diǎn)鏈，應注意生產(chǎn)過(guò)程發(fā)展狀況。出現六點(diǎn)鏈，應開(kāi)始調查原因；出現七點(diǎn)鏈，應判定工序異常，需采取處理措施。

　?、诙啻瓮瑐?。是指點(diǎn)子在中心線(xiàn)一側多次出現的現象，或稱(chēng)偏離。下列情況說(shuō)明生產(chǎn)過(guò)程已出現異常：在連續11點(diǎn)中有10點(diǎn)在同側。在連續14點(diǎn)中有12點(diǎn)在同側。在連續17點(diǎn)中有14點(diǎn)在同側。在連續20點(diǎn)中有16點(diǎn)在同側。

　?、圳厔莼騼A向。是指點(diǎn)子連續上升或連續下降的現象。連續7點(diǎn)或7點(diǎn)以上上升或下降排列，就應判定生產(chǎn)過(guò)程有異常因素影響，要立即采取措施。

　?、苤芷谛宰儎?dòng)。即點(diǎn)子的排列顯示周期性變化的現象。這樣即使所有點(diǎn)子都在控制界限內，也應認為生產(chǎn)過(guò)程為異常。

　?、蔹c(diǎn)子排列接近控制界限。是指點(diǎn)子落在了μ±2σ，以外和μ±3σ。以?xún)?。如屬下列情況的判定為異常：連續3點(diǎn)至少有2點(diǎn)接近控制界限；連續?點(diǎn)至少有3點(diǎn)接近控制界限；連續10點(diǎn)至少有4點(diǎn)接近控制界限。