項目與項目管理

項目

(1)項目的概念：國際上不同的行業(yè)組織由于所處的角色、關(guān)注的重點(diǎn)不同，給出的項目定義也不同，但具體分析起來(lái)又是大同小異。按國際項目管理界較為權威的美國項目管理協(xié)會(huì )(PMI)的《項目管理知識體系指南》及國際標準化組織(1SO)給出的概念，“項目”是“為創(chuàng )建一個(gè)獨特產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做出的一種臨時(shí)性的努力”，是“由一系列具有開(kāi)始和結束日期、相互協(xié)調和控制的活動(dòng)組成的、通過(guò)實(shí)施活動(dòng)而達到滿(mǎn)足時(shí)間、費用和資源等約束條件和實(shí)現項目目標的獨特過(guò)程”，這樣的一次性努力與過(guò)程在項目的目標實(shí)現后就結束或終止了。為幫助理解，我們引入與其對應的另一個(gè)概念“運行”，運行是為持續運營(yíng)所做的周而復始的重復性工作，如大規模連續的自動(dòng)化生產(chǎn)，對運營(yíng)進(jìn)行的管理與對項目進(jìn)行的管理具有很大的不同。

需要說(shuō)明的是，項目是指一個(gè)過(guò)程，而不是過(guò)程完成時(shí)形成的成果。例如，編制軟件的過(guò)程是一個(gè)項目，而編成的軟件是這個(gè)項目的產(chǎn)品，建造一座大廈是一個(gè)項目，而建成的大廈是項目形成的產(chǎn)品。

此外，一個(gè)項目管理組織可能同時(shí)管理多個(gè)項目，為便于管理，有時(shí)將這些項目按某種方法進(jìn)行分類(lèi)，若干個(gè)同類(lèi)項目構成的組團被稱(chēng)之為項目群，對其進(jìn)行的管理則被稱(chēng)之為項目群管理。

(2)項目的屬性

項目可大可小，從涉及資金規模的角度來(lái)看，京滬高速鐵路是一個(gè)工程建設項目，總投資約達2200億元人民幣，而一個(gè)小型商業(yè)推介項目可能只需花費幾千元。項目的周期可長(cháng)可短，有的可能需要幾年十幾年才能實(shí)現，比如三峽水電站、南水北調等項目就需要幾年十幾年的時(shí)間。有的可能經(jīng)過(guò)幾個(gè)十幾個(gè)小時(shí)就可終結，比如編寫(xiě)一個(gè)小型軟件，可能需要幾個(gè)小時(shí)就能完成。所以花費大小、耗時(shí)多少都無(wú)法用來(lái)界定項目。界定一個(gè)工作行為是否為項目的行為只能看它是否具有如下屬性：

屬 性 內 容

具有特定目標的唯一性 譬如承包商在某時(shí)、某地為某業(yè)主建造一棟新房子，即使采用了以往用過(guò)的老圖紙或標準圖紙，因時(shí)間、地點(diǎn)、承包商等因素與以往的不同，建造的項目行為仍然是特定和唯一的。

具有臨時(shí)的一次性 在項目的行為中，一定會(huì )明確固定的開(kāi)始時(shí)間與結束時(shí)間，一旦按期結束項目即已完成，而不會(huì )周而復始地進(jìn)行。

具有漸進(jìn)的不斷完善的周期性 因項目具有唯一性與臨時(shí)性，項目具有有限的生命周期，自開(kāi)始到結束會(huì )經(jīng)過(guò)幾個(gè)帶有規律性的階段。從項目剛剛提出到完成，項目擬實(shí)現的目標、采用的方法手段等，均會(huì )呈現從不夠具體到具體、從不太完善到日益完善的漸進(jìn)特點(diǎn)。

具有資源需求的多樣性 項目需要消耗包括時(shí)間、資金、人力、設備等各類(lèi)資源才能完成工作行為，而這些消耗都是有限額的，限額會(huì )導致管理沖突。

具有不確定性或風(fēng)險 因為以上的臨時(shí)性及漸進(jìn)性，使得有關(guān)工作行為出現意外的可能性較大，達到特定目標的不確定性或風(fēng)險就大。

具有業(yè)主或可能成為業(yè)主的發(fā)起人 業(yè)主是為項目行為提供資金和專(zhuān)業(yè)指導的主要利益相關(guān)方，項目行為的最初發(fā)起人往往將成為業(yè)主或業(yè)主的一部分。

有較為離散的表述，項目管理者可以根據所管理項目的類(lèi)型與特點(diǎn)確定需引用的項目屬性體系。

(3)項目生命周期

項目具有一次性，從開(kāi)始到結束可劃分為若干工作階段，這些階段先后銜接，組合在一起便構成為項目生命周期。因具有唯一性，一個(gè)項目不能夠周而復始地重復進(jìn)行，所以項目生命周期也被稱(chēng)為生命期。

1)項目作為“為創(chuàng )建一個(gè)獨特的產(chǎn)品、服務(wù)、任務(wù)所做出的一種臨時(shí)性的努力”，明顯的具有不可重復的周期性，同時(shí)它又是“由一系列具有開(kāi)始和結束日期、相互協(xié)調和控制的活動(dòng)組成的、通過(guò)實(shí)施活動(dòng)而達到滿(mǎn)足時(shí)間、費用和資源等約束條件和實(shí)現項目目標的獨特過(guò)程”，顯然具有確定的階段性。由于不同項目所處的行業(yè)性質(zhì)和專(zhuān)業(yè)內容具有很強的不同，項目管理界給出的相應描述也是千差萬(wàn)別，但仍然有規律性可循，一般可以被概括為下圖所示的若干階段。