工程質(zhì)量管理概念

　　1.質(zhì)量的定義：

　　一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度

　?、?。產(chǎn)品質(zhì)量、某項活動(dòng)或過(guò)程的工作質(zhì)量、質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量。

　?、?。由一組固有特性組成，特性是指區分的特征。

　?、?。應滿(mǎn)足明示的（如合同、規范、標準、技術(shù)、文件、圖紙中明確規定的）、通常隱含的（如組織的慣例、一般習慣）或必須履行的（如法律、法規、行業(yè)規則）的需要和期望。

　?、?。顧客和其他相關(guān)方對產(chǎn)品、過(guò)程或體系的質(zhì)量要求是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的和相對的。

　　2.工程項目質(zhì)量的定義

　　是國家現行的有關(guān)法律、法規、技術(shù)標準、設計文件及工程合同中對工程的安全、使用、經(jīng)濟、美觀(guān)等特性的綜合要求。

　　3.建設工程質(zhì)量

　　建設工程質(zhì)量簡(jiǎn)稱(chēng)工程質(zhì)量。工程質(zhì)量是指工程滿(mǎn)足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規、技術(shù)規范標準、設計文件及合同規定的特性綜合。

　　4.建設工程質(zhì)量特性

　?、?。適用性。即功能，是指工程滿(mǎn)足使用目的的各種性能。

　?、?。耐久性。即壽命，是指工程在規定的條件下，滿(mǎn)足規定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。

　?、?。安全性。是指工程建成后在使用過(guò)程中保證結構安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。

　　5.工程建設各階段對質(zhì)量形成的作用與影響

　?、?。項目可行性研究。直接影響項目的決策質(zhì)量和設計質(zhì)量。

　?、?。項目決策階段。對工程質(zhì)量的影響主要是確定工程項目應達到的質(zhì)量目標和水平。

　?、?。工程勘察、設計。工程的地質(zhì)勘察是為建設場(chǎng)地的選擇和工程的設計與施工提供地

　　質(zhì)資料依據。工程設計質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節，設計的嚴密性、合理性，也決定了工程建設的成敗，是建設工程的安全、適用、經(jīng)濟與環(huán)境保護等措施得以實(shí)現的保證。

　?、?。工程施工。是形成實(shí)體質(zhì)量的決定性環(huán)節。

　?、?。工程竣工驗收。對質(zhì)量的影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　6.影響工程質(zhì)量的因素：

　?、?。人員素質(zhì)

　?、?。機械設備

　?、?。工程材料

　?、?。方法

　?、?。環(huán)境條件

　　7.工程質(zhì)量的特點(diǎn)

　?、?。影響因素多

　?、?。質(zhì)量波動(dòng)大

　?、?。質(zhì)量隱蔽性

　?、?。終檢的局限性

　?、?。評價(jià)方法的特殊性

　?、?。工程質(zhì)量的外延性