2013年咨詢(xún)工程師考試《項目組織與管理》:項目組織結構矩陣式
矩陣式
(一)矩陣式的組織結構形式:參加項目的人員由各職能部門(mén)負責人安排,而這些人員在項目工作期間,工作內容上服從項目團隊的安排,人員不獨立于職能部門(mén)之外,是一種暫時(shí)的、半松散的組織結構形式,項目團隊成員之間的溝通不需通過(guò)其職能部門(mén)領(lǐng)導,項目經(jīng)理往往直接向公司領(lǐng)導匯報工作。
根據項目經(jīng)理對項目的約束程度,矩陣式項目組織結構又可分成弱矩陣式結構、強矩陣式結構和平衡矩陣式結構三種形式。
1.弱矩陣式項目組織結構:沒(méi)有一個(gè)明確的項目經(jīng)理,只有一個(gè)協(xié)調員負責協(xié)調工作。
2.強矩陣式項目組織結構:有一個(gè)專(zhuān)職的項目經(jīng)理負責項目的管理與運行工作,項目經(jīng)理往往來(lái)自于公司的專(zhuān)門(mén)項目管理部門(mén)。項目經(jīng)理與上級溝通往往通過(guò)其所在的項目管理部門(mén)負責人進(jìn)行。
3.平衡矩陣式項目組織結構
這種組織結構形式是介于強矩陣式與弱矩陣式之間的一種形式。主要特點(diǎn)是項目經(jīng)理是由一職能部門(mén)中的團隊成員擔任,其工作除項目的管理工作外,還可能負責本部門(mén)承擔的相應項目任務(wù)。此時(shí)的項目經(jīng)理與上級溝通不得不在其職能部門(mén)的負責人與公司領(lǐng)導之間做出平衡與調整。
?。ǘ┚仃囀浇M織結構的優(yōu)點(diǎn)
?。?)團隊的工作目標與任務(wù)比較明確,有專(zhuān)人負責項目的工作。
?。?)團隊成員無(wú)后顧之憂(yōu)。項目工作結束時(shí),不必為將來(lái)的工作分心。
?。?)各職能部門(mén)可根據自己部門(mén)的資源與任務(wù)情況來(lái)調整、安排資源力量,提高資源利用率。
?。?)提高了工作效率與反應速度,相對職能式結構來(lái)說(shuō),減少了工作層次與決策環(huán)節。
?。?)相對項目式組織結構來(lái)說(shuō),可在一定程度上避免資源的囤積與浪費。
?。?)在強矩陣式模式中,由于項目經(jīng)理來(lái)自于公司的項目管理部門(mén),可使項目運行符合公司的有關(guān)規定,不易出現矛盾。
?。ㄈ┚仃囀浇M織結構的缺點(diǎn): (1)項目管理權力平衡困難。(2)信息回路比較復雜。(3)項目成員處于多頭領(lǐng)導狀態(tài)。


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