工程項目人力資源管理的基本內容

　　一、項目組織計劃

　?。ㄒ唬┙M織計劃的內容：角色和職責安排、人員配備計劃、組織圖表和有關(guān)說(shuō)明。

　　1.角色和職責安排，首先要進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎性的工作。角色是指在項目工作中誰(shuí)來(lái)做某一事情，而職責則是回答誰(shuí)決定某一事情。

　　2.人員配備計劃：人員配備計劃就是根據已確定各個(gè)角色和職責的要求，以需配人、以崗定人。3.組織關(guān)系圖4.有關(guān)說(shuō)明（1）組織結構形式的影響（2）工作描述

　?。ǘ┲朴喗M織計劃要注意的問(wèn)題：

　　1.項目界面：（1）組織界面。（2）技術(shù)界面。（3）人際關(guān)系界面。

　　2.人員配備計劃要與需求一致

　　3.約束條件

　?。?）項目的組織結構。（2）共同達成的有關(guān)協(xié)議。（3）項目管理層的偏好。（4）預期的人員安排。（三）組織計劃制訂的方法與工具

　　1.模板2.人力資源管理實(shí)踐

　　二、人員獲取

　?。ㄒ唬┤藛T獲取的依據

　　1.人員配備計劃2.可獲取人力資源情況3.招聘慣例

　?。ǘ┤藛T獲取的工作內容

　　1.人員來(lái)源分析：使用內部人員可以減少公司總成本費用的支出，因為內部人員的成本費用對于項目來(lái)說(shuō)可能已經(jīng)是“沉沒(méi)成本”，無(wú)論其是否參加項目的工作，這部分費用都要投人，而外部聘請專(zhuān)家則需另付報酬。如果項目的費用核算是完全獨立的，那么從項目的角度看，內部人員參加項目團隊則不一定會(huì )降低成本費用，需將二者加以比較才能確定。

　　2.人員獲取的實(shí)施

　　3.團隊成員的確定：經(jīng)過(guò)前面的工作，項目人力資源的獲取階段主要取得了兩個(gè)成果：

　?。?）項目人員的安排。（2）項目團隊名錄。

　?。ㄈ┤藛T獲取的基本方法：

　　1.預安排2.商談：選拔是一種特殊的商談形式，3.招聘

　　三、項目雇員考核：

　?。ㄒ唬┛己说淖饔茫?.有利于加強成員的團隊意識2.時(shí)刻提醒團隊成員要完成的任務(wù)3.調動(dòng)成員積極性4.提高成員工作效率 5.保證項目目標的實(shí)現。

　?。ǘ┛己说膬热荩汗ぷ餍?、工作紀律、工作質(zhì)量、工作成本四個(gè)方面。

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　　1.任務(wù)跟蹤2.平時(shí)抽查：可采取詢(xún)問(wèn)、現場(chǎng)觀(guān)看等。抽查時(shí)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：（1）與其他工作結合進(jìn)行。如情況碰頭會(huì )，工作總結會(huì )等。 （2）尊重被抽查人。（3）頻率要適度，要因人而宜、因事而宜。3.階段總結匯報4.征求客戶(hù)意見(jiàn)5.問(wèn)題征詢(xún)：征求第三方對項目團隊的意見(jiàn)6.成員互評。

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　　1. 考核結果的分析2.考核分析結果的記錄 3.結果的反饋與工作調整 4.結果的使用。