2013咨詢(xún)工程師考試《咨詢(xún)概論》輔導:綜合評價(jià)的一般工作程序
綜合評價(jià)的一般工作程序
?。?)確定目標
(2)確定評價(jià)范圍
(3)確定評價(jià)指標和標準
評價(jià)指標是目標的具體化,根據項目目標設立相應的評價(jià)指標。由若干個(gè)單項評價(jià)指標組成的整體就是評價(jià)指標體系。
評價(jià)指標的設立應遵循以下的原則:系統性原則;指標的可測性原則;定量指標與定性指標結合使用的原則;絕對指標與相對指標結合使用的原則;指標之間應盡可能避免明顯的關(guān)聯(lián)和重疊關(guān)系;指標的設置要有重點(diǎn)。
選定指標后,需要設置相應的判別標準,作為評價(jià)尺度。
?。?)確定指標的權重
權重是反映評價(jià)指標相對重要的指標,又稱(chēng)權數。重要的指標賦予較大的權重,相對次要的指標賦予較小的權重。在給指標體系中的各指標分配權重時(shí),應遵循兩條原則:1.各指標權重的權值范圍為0-1之間,大多為一個(gè)小數;2.同一層次的所有指標的權重總和為1.
確定權重的方法有多種,主要是采用專(zhuān)家判斷法。
?。?)確定綜合評價(jià)判據
綜合評價(jià)的單一判據多為定性與定量相結合的無(wú)量綱的評價(jià)值。對綜合評價(jià)值高低、優(yōu)劣的判別有兩種處理方法:一種是預先規定某一數值N,大于N的為可行方案,小于N的為不可行方案;另一種是預先不規定一個(gè)臨界值,而是以綜合評價(jià)值的大小排列優(yōu)先次序。
?。?)選擇評價(jià)方法,進(jìn)行綜合評價(jià)
應根據所評價(jià)的內容、類(lèi)型和具體情況,選擇適合的評價(jià)方法,通常是多種方法結合使用,并在實(shí)踐中不斷探索。


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