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2012年咨詢(xún)工程師《工程咨詢(xún)概論》考點(diǎn)資料（27）
咨詢(xún)項目過(guò)程控制
咨詢(xún)項目監控體系是咨詢(xún)項目整體管理中的一部分，其作用非常重要，但很容易被忽視，在項目初始階段應該包含監控體系。
完整的咨詢(xún)項目監控體系應執行以下制度：
1.報告機制；
2.溝通機制；
3.跟蹤機制；尤其項目風(fēng)險很大時(shí)寫(xiě)項目日記非常重要。
4.文檔管理機制；
5.計劃變更控制機制。
人力資源管理是指合理開(kāi)發(fā)使用人力資源充分調動(dòng)廣大員工積極性的一系列過(guò)程，包括人力資源規劃、招聘、任用、培訓、激勵和調整等活動(dòng)。
?。ㄒ唬┤肆Y源規劃
工程咨詢(xún)單位人力資源規劃一般包括：
1.資源現有狀況，如高級、中級、初級技術(shù)人員等；
2.執行中的和潛在的咨詢(xún)項目所需人力資源清單；
3.分析預測人力資源的短缺或過(guò)剩狀況；
4.人力資源獲取、利用、開(kāi)發(fā)和調整規劃：
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招聘一般通過(guò)內部選拔和外部招聘兩個(gè)渠道獲得所需要的人員，通常采用以下步驟：1.簡(jiǎn)歷的評審；2.相關(guān)知識測試；3.面試；4.評審與比選；5.體檢6.人員錄用。
責任編輯：小蜻蜓
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