?。ㄈ┕芾韴F隊工作

　　1．項目實(shí)施中的指導

　?。?）對項目團隊中每個(gè)成員的工作提出具體要求。

　?。?）對團隊成員工作的方法進(jìn)行指導。

　?。?）解決團隊工作中的困難與問(wèn)題。

　?。?）培養團隊精神。

　　2．對項目全過(guò)程進(jìn)行全面控制

　　項目經(jīng)理進(jìn)行全過(guò)程控制的關(guān)鍵是對團隊成員的工作進(jìn)行有效的控制，重點(diǎn)需把握以下方面：

　?。?）進(jìn)行合理的分工與適度的授權，這是實(shí)現有效控制的前提。

　?。?）建立和保持有效、暢通的信息通道，這是實(shí)現有效控制的基礎。

　?。?）經(jīng)常性的檢查，是對固定信息渠道的重要補充。

　?。?）及時(shí)進(jìn)行必要的調整是實(shí)現全過(guò)程有效控制的重要手段。

　　3．做好內外關(guān)系的協(xié)調

　　項目經(jīng)理的重要工作之一就是為項目正常和良好地進(jìn)行創(chuàng )造一個(gè)比較順暢的內外

　　環(huán)境，同時(shí)也可以使項目團隊能及時(shí)和準確地掌握有關(guān)各方對項目要求的變化，并將項目團隊面臨的困難和取得的進(jìn)展傳遞給有關(guān)方面，以便取得其良好的支持與配合。項目經(jīng)理協(xié)調內外關(guān)系的主要工作包括：與委托方或顧客及時(shí)有效的溝通；與項目所在單位的有關(guān)領(lǐng)導保持信息的暢通；與項目所在單位的職能部門(mén)保持適當的互動(dòng)關(guān)系；在團隊內部形成統一、有序、高效的工作氛圍。

　　除上述工作外，項目經(jīng)理管理團隊工作中的另一項重要工作就是搞好項目團隊建設，這一內容我們在本章第四節進(jìn)行詳細論述。

　?。ㄋ模┙Y束項目

　　項目結束階段對于團隊來(lái)說(shuō)是休整階段。在這一階段中，項目經(jīng)理要注意穩定團隊成員的工作情緒，鞏固工作成果，保證項目工作最后階段的工作質(zhì)量。對項目的相關(guān)資料進(jìn)行整理與歸檔，注意保密。同時(shí)，項目經(jīng)理還要注意關(guān)心團隊成員的未來(lái)去向，盡可能為團隊成員解決實(shí)際問(wèn)題。主要工作有：

　?。?）項目成果總結與報送；

　?。?）項目資料整理；

　?。?）項目后續工作安排；

　?。?）宣布項目團隊工作結束。

　　需要說(shuō)明的是，項目經(jīng)理的上述工作內容與工作程序是相互聯(lián)系與滲透的，不能截然割裂開(kāi)，有的工作需要交叉進(jìn)行。

　　【例題6-8】下列關(guān)于工程項目經(jīng)理的表述，正確的有（ ?。?。（2006年）
　　A．項目經(jīng)理是項目承擔單位的法定代表人
　　B．項目經(jīng)理是項目承擔單位的法定代表人的代理人
　　C．項目經(jīng)理是項目的直接領(lǐng)導與組織者
　　D．項目經(jīng)理只負責溝通、傳遞指令
　　E．項目經(jīng)理可以是公司以外的人

　　【答案】BCE

　　【例題6-9】正式啟動(dòng)項目時(shí)，項目經(jīng)理的主要工作包括（ ?。?。（2005年）
　　A．編制項目工作大綱
　　B．組建項目團隊
　　C．召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議
　　D．分析項目相關(guān)人員
　　E．組織制訂團隊各項具體計劃

　　【答案】BCE

　　項目經(jīng)理在不同階段的工作內容是歷年考試的熱點(diǎn)。

　　【例題6-10】項目經(jīng)理在項目實(shí)施中的指導工作包括（ ?。?。（2009年）
　　A．落實(shí)人員分工
　　B．進(jìn)行方法指導
　　C．培養團隊精神
　　D．對成員提出具體要求
　　E．解決團隊中的困難和問(wèn)題

　　【答案】BCDE

　　項目經(jīng)理的工作內容還可以考得非常深入

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