第五章 工程項目管理組織

　　大綱要求

　　1．項目管理組織的作用與構成；

　　2．工程項目管理組織結構的確定；

　　3．工程項目管理組織結構的基本形式與優(yōu)化。

　　第一節 項目管理組織的作用與構成

　　一、項目管理組織的作用與影響因素

　?。ㄒ唬┙M織的含義

　　通常認為項目組織管理具有兩個(gè)方面的含義：一是作為名詞概念的工程項目組織結構形式，即按照一定的體制、部門(mén)設置、層次劃分及職責分工而構成的有機體；二是作為動(dòng)詞概念的組織管理過(guò)程，即為達到一定目標，運用組織所賦予的權力，對所需的資源進(jìn)行合理配置，以有效地實(shí)現組織目標的過(guò)程。不論是哪一種含義，其核心都是處理好組織內部成員之間，成員與職責、任務(wù)，成員與資源之間的關(guān)系。

　?。ǘ╉椖抗芾斫M織的作用

　　項目管理組織的根本作用是保證項目目標的實(shí)現。

　　一個(gè)優(yōu)良的組織的基本作用是避免組織內個(gè)體力量的相互抵消，尋求個(gè)體力量匯聚和放大效應。組織內個(gè)人往往要求從服務(wù)機構得到的利益或報酬大于其對該機構所做的投入，而機構則要求個(gè)人貢獻大于其為個(gè)人所付出的投入，因此組織活動(dòng)的作用就應使若干個(gè)人集合成的整體力量大于其組成人員個(gè)體力量的簡(jiǎn)單加和。從組織與項目目標關(guān)系的角度看，項目管理組織的根本作用是通過(guò)組織活動(dòng)，匯聚和放大項目組織內部成員的力量，保證目標的實(shí)現。

　　主要體現在以下幾個(gè)方面：

　?、俸侠淼墓芾斫M織可以提高項目團隊的工作效率；

　?、诠芾斫M織的合理確定，有利于項目目標的分解與完成；

　?、酆侠淼捻椖拷M織可以?xún)?yōu)化資源配置，避免資源浪費；

　?、芰己玫捻椖拷M織工作有利于平衡項目組織的穩定和調整；

　?、莨こ添椖康拈_(kāi)展需要大量的內外關(guān)系協(xié)調。

　?。ㄈ┯绊戫椖拷M織結構的因素

　　對工程項目的影響因素包括影響項目組織結構形式的形成和影響項目組織管理過(guò)程兩個(gè)方面，其影響因素表現為社會(huì )因素和組織內部因素。

　　1．社會(huì )因素

　?。?）國際通行的項目管理方法與慣例。

　?。?）國家經(jīng)濟管理環(huán)境和與項目相關(guān)的管理制度。

　?。?）項目的經(jīng)濟合同關(guān)系與形式。從合同形式是總包合同、分包合同；付款方式上是總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本加酬金合同等；從工作內容與相互關(guān)系角度，是勞務(wù)合同、代理合同、委托合同等。

　?。?）項目管理的范圍以及項目的種類(lèi)、規模、性質(zhì)和影響力。項目的種類(lèi)是指設計還是施工，是建議書(shū)、可研，還是監理等；規模是小型的還是大型的或是中型的；項目的性質(zhì)是基建還是撫恤，是新建不是改擴建；影響力是是指項目建設及建成對社會(huì )，包括國內及國際，地區及部分區域的政治和經(jīng)濟方面的影響力如何。

　　2．項目?jì)炔康囊蛩?/p>

　?。?）上級組織的管理模式與制度。透徹分析項目運行所在組織的項目管理模式與管理制度是確定項目管理組織結構形式和有效進(jìn)行組織工作的重要前提。

　?。?）上級組織要求的項目管理方式。上級組織要求項目管理組織采用哪種方式方法，是確定某一項目的管理組織結構和具體組織工作方式的最直接因素。

　?。?）上級組織內領(lǐng)導層及各部門(mén)之間的運作方式

　?。?）組織領(lǐng)導及成員的素質(zhì)。組織成員素質(zhì)是指組織成員所具有的潛在能力與品質(zhì)。其中潛在能力主要包括智商、學(xué)習能力和應變能力；潛在品質(zhì)主要包括價(jià)值觀(guān)、凝聚力和組織成員對組織目標的認同感。組織領(lǐng)導及成員的素質(zhì)是無(wú)形的。

　　【例題5-1】影響項目組織的社會(huì )因素主要有（ ?。?。（2010年）
　　A．項目管理的范圍
　　B．國家經(jīng)濟管理環(huán)境
　　C．項目的經(jīng)濟合同關(guān)系與形式
　　D．組織領(lǐng)導及成員的素質(zhì)
　　E．國際通行的項目管理方法和慣例

　　【答案】ABCE
　　【解析】解答這道題的關(guān)鍵是要能區分影響項目組織的社會(huì )因素和組織內部因素。D選項是屬于后者的。

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