第二章 市場(chǎng)分析與市場(chǎng)戰略

　　第一節 市場(chǎng)調查

　　一、市場(chǎng)調查的內容

　?。ㄒ唬┦袌?chǎng)需求調查

　?。ǘ┦袌?chǎng)供應調查

　?。ㄈ┫M者調查

　?。ㄋ模└偁幷哒{查

　　二、市場(chǎng)調查的程序

　?。ㄒ唬蕚潆A段

　?。ǘ┱{查階段

　?。ㄈ┓治隹偨Y階段

　　三、市場(chǎng)調查的方法（這里主要是區別各市場(chǎng)調查類(lèi)型、方法，注意其特點(diǎn)和適用范圍）

　?。ㄒ唬┦袌?chǎng)調查的類(lèi)型（按照調查樣本范圍的大小進(jìn)行分類(lèi)）

　?。ǘ┦袌?chǎng)調查的方法

　　第二節 市場(chǎng)預測

　　市場(chǎng)預測要在市場(chǎng)調查的基礎上進(jìn)行；市場(chǎng)預測最關(guān)鍵的是產(chǎn)品需求預測。

　　一、市場(chǎng)預測的內容

　?。ㄒ唬┦袌?chǎng)預測要解決的基本問(wèn)題

　?。ǘ┦袌?chǎng)預測的內容

　　二、市場(chǎng)預測的程序

　　三、市場(chǎng)預測的基本方法

　?。ㄒ唬╊A測方法分類(lèi)

　　1.定性預測

　　2.定量預測

　?。ǘ┎煌椒ǖ谋容^

　　咨詢(xún)工程師可根據預測周期、產(chǎn)品生命周期、預測對象、數據資料、精度要求、時(shí)間與費用限制等因素，選擇適當的方法。

　　熟悉考試教材P34，表2－1：常用預測方法的特點(diǎn)。尤其注意方法的適用范圍。

　　定性預測的方法，要求的歷史數據資料更多；定量的預測方法，因果分析法比延伸性預測需要的數據更多一點(diǎn)。

　　四、一元線(xiàn)性回歸分析

　?。ㄒ唬┗竟?/p>

　?。ǘ┮辉€(xiàn)性回歸預測流程

　?。ㄈ┗貧w檢驗

　?。ㄋ模c(diǎn)預測與區間預測

　　五、彈性系數分析

　?。ㄒ唬┦杖霃椥?/p>

　?。ǘ﹥r(jià)格彈性

　?。ㄈ┠茉葱枨髲椥?/p>

　　六、消費系數法

　　七、簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法

　?。ㄒ唬┖?jiǎn)單移動(dòng)平均法定義

　?。ǘ┖?jiǎn)單移動(dòng)平均公式

　?。ㄈ﹏的選擇

　?。ㄋ模┖?jiǎn)單移動(dòng)平均的優(yōu)缺點(diǎn)及應用范圍

　　八、指數平滑法

　?。ㄒ唬┲笖灯交ǖ暮x

　?。ǘ┲笖灯交ǖ奶攸c(diǎn)

　?。ㄈ┲笖灯交ü?/p>

　?。ㄋ模┢交禂?/p>

　?。ㄎ澹┏跏贾档拇_定

　　九、類(lèi)推預測法

　　十、專(zhuān)家會(huì )議法

　　十一、德?tīng)柗品?/p>

　?。ㄒ唬┑?tīng)柗品ǔ绦?/p>

　?。ǘ┑?tīng)柗品ǖ睦?/p>

　?。ㄈ┑?tīng)柗品ǖ倪\用范圍

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