一、工程咨詢(xún)單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

　　1.工程咨詢(xún)市場(chǎng)的特點(diǎn)

　?。?）國內工程咨詢(xún)市場(chǎng)特點(diǎn)。

　?。?）國際工程咨詢(xún)市場(chǎng)特點(diǎn)。

　　2.咨詢(xún)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。

　　咨詢(xún)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)包括確定咨詢(xún)服務(wù)目標市場(chǎng)、識別客戶(hù)、了解客戶(hù)需求、建立信任關(guān)系并促使客戶(hù)購買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù)、使客戶(hù)滿(mǎn)意及有效管理客戶(hù)關(guān)系、留住客戶(hù)的一系列活動(dòng)。

　　3.市場(chǎng)調查與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　市場(chǎng)調查的內容包括：

　?、僬畏森h(huán)境調查

　?、诮?jīng)濟環(huán)境調查

　?、凵鐣?huì )人文環(huán)境調查

　?、芗夹g(shù)應用環(huán)境調查

　?、菔袌?chǎng)容量調查

　　4.目標市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位

　?。?）市場(chǎng)細分。按區域、專(zhuān)業(yè)、技術(shù)類(lèi)型細分。

　?。?）目標市場(chǎng)選擇。

　　外部環(huán)境因素包括：工程所在國家政局穩定性、經(jīng)濟發(fā)展狀況與貨幣穩定性、投資需求與資金來(lái)源、自然條件、工程市場(chǎng)秩序與競爭狀況等。

　　自身條件包括：經(jīng)營(yíng)范圍、專(zhuān)業(yè)特長(cháng)、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢等。

　?。?）市場(chǎng)定位。

　?。?）主要營(yíng)銷(xiāo)手段。

　?、俳⒕W(wǎng)頁(yè)。

　?、跔幦】蛻?hù)舉薦。

　?、蹚V告宣傳。

　?、軜?shù)立品牌形象。

　?、輰?zhuān)業(yè)出版物。

　?、薇３至己玫墓碴P(guān)系。

　　5.項目的分析與選擇

　?。?）市場(chǎng)部門(mén)項目分析

　?。?）專(zhuān)業(yè)部門(mén)項目分析

　?。?）準備項目建議書(shū)

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