第二節工程項目前期工作階段的質(zhì)量管理

　　一、前期工作質(zhì)量管理的重要性

　　1．前期各項工作是投資決策的科學(xué)依據。

　　2．前期工作文件，是工程項目實(shí)施的規定性文件。

　　二、建立項目質(zhì)量管理責任制，制定 項目質(zhì)量管理計劃

　?。ㄒ唬┙㈨椖抠|(zhì)量管理責任制

　　項目經(jīng)理是工程項目前期工作質(zhì)量的全權責任人，必須親自抓質(zhì)量工作。必要時(shí)設項目質(zhì)量經(jīng)理協(xié)助工作，其職責是：

　?、僭诰幹祈椖壳捌诠ぷ饔媱澋耐瑫r(shí)，明確各項前期工作的質(zhì)量目標要求，制訂分層次的質(zhì)量職責，制定項目質(zhì)量計劃，并組織實(shí)施；

　?、诎促|(zhì)量計劃規定，督促、檢查項目質(zhì)量計劃執行情況，特別是主要質(zhì)量控制點(diǎn)的驗證、檢查和評審活動(dòng)；

　?、郯l(fā)現調查研究不細，數據不實(shí)，分析方法不科學(xué)、不合理，不符合有關(guān)規定時(shí)，要認真組織補做有關(guān)工作，需要進(jìn)行科學(xué)試驗的要進(jìn)行科學(xué)試驗。

　?。ǘ┲贫椖抠|(zhì)量計劃

　?、抛R別顧客和相關(guān)各方的要求和期望，明確咨詢(xún)成果的質(zhì)量目標和質(zhì)量標準。

　?、剖煜ぷ稍?xún)企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件，根據項目團隊組織結構的特點(diǎn)，決定怎樣應用企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件。

　?、前奄|(zhì)量目標要求層層分解，按質(zhì)量計劃和實(shí)施步驟層層落實(shí)，一直落實(shí)到個(gè)人。

　?、仍谫|(zhì)量計劃中，要明確影響質(zhì)量的控制節點(diǎn)，以及如何進(jìn)行質(zhì)量檢查、控制。

　?、少|(zhì)量管理計劃繁簡(jiǎn)程度應與業(yè)主要求及項目組織的運作方式相適應。

　?、视媱潏绦兄?，要不斷要求反饋執行信息，及時(shí)解決執行中出現的問(wèn)題。

　　三、建立咨詢(xún)工作成果的質(zhì)量評審制度

　?。ㄒ唬┕こ套稍?xún)成果質(zhì)量評審方式

　　1.內部評審。

　?。?）項目團隊組織的內部評審。

　?。?）咨詢(xún)企業(yè)領(lǐng)導組織的內部評審。

　　2.外部評審

　?。?）業(yè)主組織評審。

　?。?）委托另外一家有權威的咨詢(xún)公司進(jìn)行評審。

　?。ǘ┕こ套稍?xún)成果質(zhì)量評審的重要意義

　　1．建立評審制度是保證咨詢(xún)成果質(zhì)量合格和提高的重要手段。

　　2．有利于提高咨詢(xún)公司的競爭力。

　　3．有利于工程咨詢(xún)單位資格升級和擴大業(yè)務(wù)范圍。

　　4．通過(guò)咨詢(xún)質(zhì)量評價(jià)，有利于提高咨詢(xún)單位的威望和聲譽(yù)。

　　5．有利于獲得優(yōu)秀咨詢(xún)成果獎勵。

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