5、對監理部（組）工作表現、協(xié)調能力的考核

　　此項考核主要是通過(guò)向業(yè)主及承包商調查的方式了解監理部（組）中每個(gè)監理人員的業(yè)務(wù)水平、工作責任心、職業(yè)道德、組織紀律性、處事公正性、組織協(xié)調性能力等方面的實(shí)際表現，在具體操作上即可采取與業(yè)主及承包商直接交談的方式，也可采取向業(yè)主及承包商定期發(fā)出調查反饋信的方式來(lái)進(jìn)行。

　　四、現場(chǎng)監理工作考核的幾點(diǎn)建議

　　實(shí)行現場(chǎng)監理工作考核的作法在我公司經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，在保持和提高監理工作質(zhì)量、促使監理項目實(shí)行標準化、規范化管理方面被證明是行之有效的。要做好這項工作，筆者認為還應注意以下問(wèn)題：

　　第一，考核應堅持長(cháng)抓不懈，持之以恒，最好采取每月定期進(jìn)行的方式，以隨機抽樣的方法選取考核項目；

　　第二，考核從內容和深度上要循序漸進(jìn)，逐步提高，應充分考慮本地區、本單位的實(shí)際情況，不宜一開(kāi)始就將標準定的過(guò)高，以至執行起來(lái)發(fā)生困難，達不到預期的效果。

　　第三，在實(shí)施考核的過(guò)程中應注意收集和聽(tīng)取基層各部門(mén)的意見(jiàn)，對考核內容和方式進(jìn)行定期調整、不斷完善改進(jìn)，保持適宜性、有效性，增強可操作性。

　　第四，考核組的人員組成最好采用公司職能部門(mén)與監理部人員相結合的方式，我們的作法是每月從各監理部輪流抽調二名總監（總監代表）參加考核，使之通過(guò)檢查增進(jìn)同其它監理部（組）的信息溝通與交流，學(xué)習和借鑒好的工作經(jīng)驗，彌補和改進(jìn)不足。

　　第五，對每次考核都應做好總結，可采用聯(lián)查報告的形式下發(fā)至各個(gè)監理部（組），推廣先進(jìn)的工作經(jīng)驗，指出存在的問(wèn)題和不足，對考核成績(jì)突出的監理部（組）給予表彰和獎勵，對存在的問(wèn)題較多，開(kāi)展監理工作不利的監理部（組）給予批評和處罰。

　　第六，每次考核后，公司職能部門(mén)還應注意做好跟蹤檢查，督促監理部（組）積極落實(shí)整改，不斷提高工作質(zhì)量，以達到考核的真正目的。

　　總之，對現場(chǎng)監理工作進(jìn)行考核是每個(gè)監理單位在發(fā)展過(guò)程中都必須做好的一項重要的基礎工作，鑒于監理單位工作性質(zhì)和監理產(chǎn)品的特殊性，在考核的具體操作上還有許多問(wèn)題，有待我們進(jìn)一步探討和研究，筆者上述僅僅談了本單位在監理實(shí)踐中嘗試的一些作法和體會(huì )，難免有許多疏漏和不足，請監理同行多多批評，指正。

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