關(guān)于招標師開(kāi)標現場(chǎng)管理和服務(wù)工作的幾點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬�營(yíng)造“公開(kāi)透明”環(huán)境氛圍。1、會(huì )場(chǎng)布置。簽到席、投標文件接收席、工作人員席、投標單位席等，所有準備工作應在開(kāi)標前全部落實(shí)到位，要充分營(yíng)造規范的工作氛圍。2、投影儀、展示臺、計算機等設備使用到位，尤其是遠程評標、電子評標項目，能在開(kāi)標環(huán)節公開(kāi)的內容一律公開(kāi)。3、盡可能營(yíng)造開(kāi)標場(chǎng)所透明的環(huán)境，比如采用透明玻璃門(mén)等等，營(yíng)造視覺(jué)上的公開(kāi)透明氛圍�？傊�既要規范管理，又要搭好平臺，充分展現公開(kāi)的市場(chǎng)氛圍。來(lái)源：考試大的美女編輯們

　�。ǘ�）開(kāi)標現場(chǎng)提醒服務(wù)應到位。招標代理必須確保提前30分鐘進(jìn)場(chǎng)，并對開(kāi)標現場(chǎng)須檢查的事項及時(shí)提醒投標人，以充分保障投標人權益，尤其避免投標人因簡(jiǎn)單的失誤，而被拒絕接受投標文件現象發(fā)生，減少不必要的矛盾。對已報名投標人未到場(chǎng)的，應提前電話(huà)聯(lián)系了解情況，并告知相關(guān)規定�？�*試大*要以服務(wù)贏(yíng)得認可，樹(shù)立形象。

　�。ㄈ�）主持人應專(zhuān)業(yè)化。主持人要和辦理交易員資格證一樣，經(jīng)考試培訓合格后，單獨發(fā)給主持人資格證，并持證上崗。開(kāi)標現場(chǎng)管理與服務(wù)能否到位，最關(guān)鍵的就是主持人。對主持人的高要求，顯得十分必要。

　�。ㄋ模﹪栏裣薅ㄟM(jìn)場(chǎng)人數。做好會(huì )場(chǎng)秩序管理工作和核查進(jìn)場(chǎng)人員證件。投標企業(yè)（不含項目經(jīng)理）進(jìn)入開(kāi)標會(huì )場(chǎng)人員一般不得超過(guò)2人。很多項目來(lái)了幾十人參加開(kāi)標，其實(shí)投標單位也就不到10家，現場(chǎng)登記也就十幾個(gè)人。這就說(shuō)明我們的工作沒(méi)有作到位。

　�。ㄎ澹﹪栏襁M(jìn)場(chǎng)登記管理。對進(jìn)場(chǎng)人員登記應該全覆蓋，并按規定核對身份證等相關(guān)證件，做好登記，尤其是身份證號碼要登記到位。在開(kāi)標過(guò)程中，核對證件的程序一般都有，但是登記記錄工作不到位，簽字不全現象仍然存在。原因就是開(kāi)標前工作不到位，如果開(kāi)標前就做好相關(guān)證件初審、登記工作，那么開(kāi)標時(shí)只要招標人、監管部門(mén)現場(chǎng)核實(shí)簽字即可，同時(shí)也可把矛盾處理在開(kāi)標前。

　�。�六）規范開(kāi)標現場(chǎng)記錄。建議制定開(kāi)標記錄范本，招標代理應明確專(zhuān)人負責記錄，確保記錄內容全面，格式規范，或參考評標報告形式，固定開(kāi)標現場(chǎng)記錄格式，規范開(kāi)標現場(chǎng)記錄行為。同時(shí)規范唱標內容。招標文件中應該明確唱標內容，并規范格式，或參考政府采購方式專(zhuān)門(mén)制作開(kāi)標一覽表。

　�。ㄆ撸┰鎏碚Z(yǔ)音提醒設備。固定每日開(kāi)標時(shí)間，比如統一規定上午開(kāi)標時(shí)間為9時(shí)30分，下午開(kāi)標時(shí)間為15：30分。這樣可以在開(kāi)標前10分鐘通過(guò)語(yǔ)音提醒投標人相關(guān)注意事項，在開(kāi)標時(shí)間時(shí)統一播放“投標截止時(shí)間已到，請停止接收投標文件，開(kāi)標儀式現在開(kāi)始。”考試&大&等語(yǔ)音信息。通過(guò)語(yǔ)音提醒既可方便投標人投標，也可以統一界定投標截止時(shí)間，避免矛盾和爭議。

　�。ò耍╅_(kāi)標會(huì )結束后管理要到位。開(kāi)標主持人對開(kāi)標會(huì )結束后投標人注意事項及相關(guān)事宜要表述清楚，尤其是審查資質(zhì)原件的，要明確告知資質(zhì)原件歸還程序，比如審查完畢后集中在開(kāi)標廳歸還等，不要讓投標人到處亂走、亂問(wèn)，干擾評標工作正常進(jìn)行。開(kāi)標結束時(shí)，如需項目經(jīng)理答辯或退還相關(guān)資質(zhì)原件的，主持人應提醒參加開(kāi)標的各位授權代表相關(guān)注意事項，其余人員可按規定退場(chǎng)；同時(shí)對評標現場(chǎng)情況應予以說(shuō)明，比如規定 “除評標委員會(huì )成員、招投標監督管理部門(mén)有關(guān)工作人員及服務(wù)中心指定服務(wù)人員可進(jìn)入評標室外，其他人員非經(jīng)允許，一律不得進(jìn)入評標區域”等內容應在開(kāi)標結束前公開(kāi)宣布，并接受監督。