11.簡(jiǎn)述工程質(zhì)量事故處理的程序，監理工程師在事故處理過(guò)程中應如何去做？

　　工程質(zhì)量事故發(fā)生后，監理工程師可按以下程序進(jìn)行處理

　?。?）工程質(zhì)量事故發(fā)生后，總監理工程師應簽發(fā)《工程暫停令》，并要求停止進(jìn)行質(zhì)量缺陷部位和與其有關(guān)聯(lián)部位及下道工序施工，應要求施工單位采取必要的措施，防止事故擴大并保護好現場(chǎng)。同時(shí)，要求質(zhì)量事故發(fā)生單位迅速按類(lèi)別和等級向相應的主管部門(mén)上報，并于24h內寫(xiě)出書(shū)面報告。

　?。?）監理工程師在事故調查組展開(kāi)工作后，應積極協(xié)助，客觀(guān)地提供相應證據，若監理方無(wú)責任，監理工程師可應邀參加調查組，參與事故調查；若監理方有責任，則應予以回避，但應配合調查組工作。

　?。?）當監理工程師接到質(zhì)量事故調查組提出的技術(shù)處理意見(jiàn)后，可組織相關(guān)單位研究，并責成相關(guān)單位完成技術(shù)處理方案，并予以審核簽認。

　?。?）技術(shù)處理方案核簽后，監理工程師應要求施工單位制定詳細的施工方案設計，必要時(shí)應編制監理實(shí)施細則，對工程質(zhì)量事故技術(shù)處理施工質(zhì)量進(jìn)行監理，技術(shù)處理過(guò)程中的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序應進(jìn)行旁站，并會(huì )同設計、建設等有關(guān)單位共同檢查認可。

　?。?）對施工單位完工自檢后報驗結果，組織有關(guān)各方進(jìn)行檢查驗收，必要時(shí)應進(jìn)行處理結果鑒定。要求事故單位整理編寫(xiě)質(zhì)量事故處理報告，并審核簽認，組織將有關(guān)技術(shù)資料歸檔。

　?。?）簽發(fā)《工程復工令》，恢復正常施工。

　　12.工程質(zhì)量事故處理方案確定的一般原則和基本要求是什么？

　　工程質(zhì)量事故處理方案確定的一般處理原則是：正確確定事故性質(zhì)，是表面性還是實(shí)質(zhì)性、是結構性還是一般性、是迫切性還是可緩性；正確確定處理范圍，除直接發(fā)生部位，還應檢查處理事故相鄰影響作用范圍的結構部位或構件。其處理基本要求是：滿(mǎn)足設計要求和用戶(hù)的期望；保證結構安全可靠，不留任何質(zhì)量隱患；符合經(jīng)濟合理的原則。

　　13.工程質(zhì)量事故處理可能采取的處理方案有哪幾類(lèi)？它們各適合在何種情況下采用？

　?。?）修補處理

　　通常當工程的某個(gè)檢驗批、分項或分部的質(zhì)量雖未達到規定的規范、標準或設計要求，存在一定缺陷，但通過(guò)修補或更換器具、設備后還可達到要求的標準，又不影響使用功能和外觀(guān)要求，在此情況下，可以進(jìn)行修補處理。

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