?、酃こ處煱l(fā)出口頭指令：

　　通常指令應采取書(shū)面形式交承包方項目經(jīng)理，項目經(jīng)理于回執上簽字后生效。

　　口頭指令發(fā)出后應在48小時(shí)內做書(shū)面確認。

　　如不能及時(shí)書(shū)面確認，承包方可在口頭指令后7天內提出書(shū)面確認的要求。工程師收到書(shū)面確認的要求后48小時(shí)內不答復，即視為口頭指令已確認。

　　若承包方認為指令不合理——收到指令24小時(shí)內提出要求修改的報告，工程師收到報告后24小時(shí)內做出決定，書(shū)面通知承包方。

　?、懿豢煽沽Y束后48小時(shí)內，承包人向工程師提交清理與修復的費用報告及資料。

　　如不可抗力持續發(fā)生，承包人每7天報告一次受害情況，不可抗力結束后14天內，承包方向工程師提交報告。

　?、莅l(fā)現地下文物及障礙：

　　發(fā)現文物，承包方4小時(shí)內通知工程師→工程師收到通知后24小時(shí)內報告文物部門(mén)（發(fā)包人承擔費用及工期損失）。

　　發(fā)現地下障礙物——承包方8小時(shí)內通知工程師并提出處理方案，工程師收到后24小時(shí)內予以認可（或提出意見(jiàn)），發(fā)包人承擔費用及工期損失。

　?。┛⒐を炇针A段的合同管理（考核點(diǎn)二6）

　　1主要參考合同教材第六章第五節、《施工合同》（示范文本）九。

　　2考核可能涉及的主要內容：

　?。?）竣工前的試車(chē)組織與雙方責任。

　?。?）竣工驗收應滿(mǎn)足的條件。

　?。?）竣工驗收程序及責任。

　?。?）工程質(zhì)量保修范圍和內容，保修期及保修責任。

　?。?）竣工結算（見(jiàn)前節竣工結算程序）。

　　在上述5項內容中，（2）、（3）相對來(lái)說(shuō)是重點(diǎn)。

　?。ㄆ撸┧髻r程序及監理工程師對索賠的管理（考核點(diǎn)二7）

　　1、本考核點(diǎn)是“合同管理”部分在“案例分析”考試中的重點(diǎn)，在歷年考試中曾出現4次，占50%（1997、1998、2002、2003年）。這部分內容可參考合同教材第九章第二節、第三節及《監理規范》63條款。

　　2、考核可能涉及的主要內容：

　?。?）承包方索賠的程序（見(jiàn)考核點(diǎn)二5或（五））（重點(diǎn)）。

　?。?）工程師索賠管理的原則，索賠管理任務(wù)。

　?。?）確定索賠成立的原則，對索賠的審查，審核索賠取費的合理性。

　?。?）索賠有關(guān)的申請表，審批表的表式類(lèi)型（參考《監理規范》（附錄））。

　　本考核點(diǎn)與投資控制及進(jìn)度控制中涉及的索賠問(wèn)題在考試中常常結合起來(lái)，3門(mén)課程從不同角度展開(kāi)對索賠管理方面的內容論述。合同管理課程側重于索賠管理程序、原則，索賠成立的條件、事件，損失責任判斷與分析，風(fēng)險承擔原則等方面，其他2門(mén)課程側重于較具體的索賠額的計算及計算標準和原則。三者相輔相成。

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