2.組織理論

　?。?）組織論是項目管理的母學(xué)科：系統的目標決定了系統的組織，組織是目標能否實(shí)現的決定性因素。

　?。?）組織論主要研究系統的組織結構模式和組織分工（靜態(tài)的組織關(guān)系），以及工作流程的組織（動(dòng)態(tài)的組織關(guān)系），其中組織分工包括工作任務(wù)分工與管理職能分工兩個(gè)方面的內容。

　　首先，組織結構模式反映了一個(gè)組織系統之間或各元素（各工作部門(mén)）之間的指令關(guān)系，常用的組織結構模式包括：

　　1） 職能組織結構：屬于傳統的組織結構，每個(gè)工作部門(mén)可能有多個(gè)矛盾的指令源；

　　2） 線(xiàn)性組織結構：源于軍事組織系統，每個(gè)工作部門(mén)只有一個(gè)指令源；

　　3） 矩陣組織結構：屬于較新型的組織結構，每個(gè)工作部門(mén)有兩個(gè)指令源，其適宜于大的組織系統；為避免縱向與橫向工作部門(mén)指令的矛盾，其有三種運行模式：橫向工作部門(mén)指令為主的模式、縱向工作部門(mén)指令為主的模式、橫向與縱向工作部門(mén)指令不分主次的模式。

　　其次，組織分工反映了一個(gè)組織系統中各子系統之間或各元素（各工作部門(mén)）之間的工作任務(wù)分工和管理職能分工。工作任務(wù)分工是指在對項目管理任務(wù)進(jìn)行詳細分解的基礎上，將各項管理任務(wù)落實(shí)到組織系統的各工作部門(mén)；管理職能分工是指對各工作部門(mén)所承擔項目管理任務(wù)的管理職能進(jìn)行分工（管理職能是指組成管理的各個(gè)過(guò)程或環(huán)節，包括提出問(wèn)題、籌劃、決策、執行和檢查）。

　　最后，工作流程的組織反映了一個(gè)組織系統中各項工作之間的（前后、交叉以及平行等）邏輯關(guān)系。

　?。?）組織工具是組織論基本理論應用的手段和方法，基本的組織工具包括項目結構圖、組織結構圖、任務(wù)分工表、管理職能分工表、工作流程圖與合同結構圖等。

　　項目結構圖是對一個(gè)項目的結構進(jìn)行分解，其反映了一個(gè)項目的構成即工作對象之間的組織關(guān)系。

　　項目組織結構圖反映了一個(gè)組織系統中各子系統和各元素（各工作部門(mén)和工作崗位）之間的組織關(guān)系。

　　工作任務(wù)分工表和管理職能分工表反映了項目管理任務(wù)和相應管理職能在各子系統和各元素（各工作部門(mén)和工作崗位）之間的分工或分配關(guān)系。

　　合同結構圖反映了業(yè)主方和項目各參與方之間，以及項目各參與方之間的合同關(guān)系。

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