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咨詢(xún)工程師考試輔導資料:服務(wù)支持子系統

2010-11-05 16:13  來(lái)源:  字體:  打印

  項目服務(wù)支持子系統是指項目管理體系中為保證項目的完成,在項目組織、人力資源配備、行政與后勤等方面提供服務(wù)與支持的部門(mén)單元。主要包括:

  (1)項目人力資源管理。工程項目的人力資源管理主要負責項目的人力資源計劃、人員的獲取、人員的培訓等工作。

  (2)項目財務(wù)管理。工程項目的財力管理,主要負責工程項目工作中費用預算、各項費用的開(kāi)支、成本控制等方面工作。

  (3)項目行政與后勤管理。主要是為工程項目的順利完成提供各項目行政管理后勤服務(wù)工作。例如交通工具的準備、各種辦公用品的準備等。

  (4)項目合同管理。主要負責合同執行的監控、合同變更的管理等。

  (5)項目信息管理。主要任務(wù)是為更好完成項目搜集、整理相關(guān)資料信息、建立信息交流平臺和機制。

  工程項目直接管理子系統與服務(wù)支持子系統是緊密聯(lián)系、相互依存、不可分割的。后者為前者提供服務(wù),提供人力、物力、財力及信息等方面的支持,離開(kāi)后者前者將無(wú)法開(kāi)展工作;前者為后者提出工作需求與方向,后者離開(kāi)前者就無(wú)工作目標與存在價(jià)值。前者是整個(gè)項目團隊存在的價(jià)值中心,直接實(shí)現項目合同的目標與價(jià)值;后者則是前者的必要保障,后者的價(jià)值通過(guò)前者的工作得以體現。

  在實(shí)際工作中,直接管理子系統與服務(wù)支持子系統有時(shí)不能界定得十分清楚,部分模塊可能是合而為一的,例如有時(shí)項目費用管理與財務(wù)管理放在一個(gè)部門(mén)中,溝通管理與綜合管理合而為一等。

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