組織計劃通常包括四方面的內容：角色和職責安排、人員配備計劃、組織圖表和有關(guān)說(shuō)明。

　　1.角色和職責安排

　　為了做好項目組織計劃工作，首先要進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎性的工作，在制訂人力資源組織計劃前，先對每一工作的職責、任務(wù)、工作環(huán)境、任職條件等進(jìn)行審定，并對目前、近期及中遠期的工作量進(jìn)行預測分析。

　　角色是指在項目工作中誰(shuí)來(lái)做某一事情，而職責則是回答誰(shuí)決定某一事情。項目的角色和職責必須分配給合適的項目參與者。角色和職責可能安排給某單個(gè)人，也可能是安排給某組成員。被安排者可能是項目組織的一部分，也可能是組織外的一部分。

　　在項目職責安排時(shí)，項目團隊的工作應與公司內部的職能部門(mén)如工程、市場(chǎng)或財務(wù)部門(mén)等有機結合起來(lái)。

　　項目經(jīng)理的角色在大部分項目中總是很關(guān)鍵的，但絕不是不可改變的。在實(shí)際工作中，項目經(jīng)理的角色可能由于項目的進(jìn)展情況項目?jì)韧猸h(huán)境的變化或其他原因而進(jìn)行調整。

　　項目角色和職責與項目范圍的確定是緊密聯(lián)系的。責任分配矩陣通常就用于這一目的。如表6—1所示。

　　對于一個(gè)大型項目，項目責任分配矩陣可能在各種不同的層次上開(kāi)發(fā)。例如，一個(gè)高層次的責任分配矩陣可能是對項目工作分解結構中的每一個(gè)元素由哪個(gè)單位或小組來(lái)完成都進(jìn)行確定；而一個(gè)低層次的職責安排矩陣可能只是用于局部個(gè)人，為一特別活動(dòng)在一個(gè)小組內安排角色和職責。

　　2.人員配備計劃

　　人員配備計劃就是根據已確定各個(gè)角色和職責的要求，以需配人、以崗定人。

　?。?）人員需求。根據各工作單元、工作任務(wù)及未來(lái)發(fā)展，確定人力資源在專(zhuān)業(yè)技能、質(zhì)量、數量、時(shí)間、合作精神等方面的需求，并對各工作單元的人力資源需求情況進(jìn)行匯總和協(xié)調，最后制訂出人力資源需求計劃。包括：需求的人力資源數量、種類(lèi)、時(shí)間、專(zhuān)業(yè)方向與水平等。

　?。?）人員配備。人員配備計劃描述人力資源何時(shí)加入項目工作及何時(shí)脫離項目工作，如何加入和離開(kāi)項目團隊。根據項目的具體情況，人員配備計劃可以是正式的也可以是非正式的，可以是詳細的，也可以是框架式的。人員配備計劃是整個(gè)項目計劃的一部分。

　　3.組織關(guān)系圖

　　組織關(guān)系圖就是通過(guò)某種圖形來(lái)確定和形象體現項目組織內各組織單元或個(gè)人之間的相互工作關(guān)系。根據項目需要，它可以是正式的或非正式的，詳細的或粗線(xiàn)條的。例如，只有三、四個(gè)人參與的一個(gè)小工程施工監理項目，不可能有大型核電站項目那樣嚴格詳細的組織關(guān)系圖。組織分解結構圖是一種特殊的組織關(guān)系圖，它展示了各組織單元負責的具體工作。

　　4.有關(guān)說(shuō)明

　　有關(guān)說(shuō)明是對項目組織計劃中的各個(gè)職位所進(jìn)行的必要說(shuō)明，項目組織計劃說(shuō)明的粗細程度根據項目應用領(lǐng)域和項目規模的不同而不同，有關(guān)說(shuō)明中包括一些信息作為支持細節而提供，主要包括：

　?。?）組織結構形式的影響——在項目組織結構形式的確定過(guò)程中，決策者往往在正式或非正式地進(jìn)行了比選后，才確定項目的組織結構形式。分析組織結構帶來(lái)的影響就是分析在采用這樣一種組織結構形式的同時(shí)，哪些可能的選擇被限制了，有哪些利弊。

　?。?）工作描述——為了使項目團隊在人力資源選擇時(shí)有清晰的目標，并為將來(lái)被安排在這一職位的人對其工作有一個(gè)明確的了解與把握，必須在組織計劃的支持細節中對工作進(jìn)行必要的描述。此處的工作描述不應也不可能過(guò)于詳細，應當是綱要式的，包括工作身份、職責、技能、知識、權力、工作的物質(zhì)環(huán)境，以及在完成給定工作中的其他特征等。

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