1.風(fēng)險概率和影響評價(jià)

　　風(fēng)險概率評價(jià)研究每個(gè)具體風(fēng)險將發(fā)生的可能性。風(fēng)險影響評價(jià)研究風(fēng)險對項目工期、費用、范圍或質(zhì)量目標的可能影響，既包括威脅的消極影響，也包括機會(huì )的積極影響。

　　要給每個(gè)識別出的風(fēng)險評價(jià)出概率和影響?？梢圆捎门c按照所熟悉的風(fēng)險種類(lèi)挑選出來(lái)的參與者進(jìn)行訪(fǎng)談或開(kāi)會(huì )的方式評價(jià)風(fēng)險，項目團隊成員也要包括進(jìn)來(lái)，或許項目以外的專(zhuān)業(yè)人土也進(jìn)來(lái)。需要專(zhuān)家的意見(jiàn)，因為組織歷史項目數據庫中的風(fēng)險信息可能寥寥無(wú)幾。由于與會(huì )者可能不具有風(fēng)險評價(jià)方面的任何經(jīng)驗，因此需要由經(jīng)驗豐富的主持人引導討論過(guò)程。

　　在訪(fǎng)談或會(huì )議期間，每項風(fēng)險的概率及其對每個(gè)目標的影響等級被評價(jià)出來(lái)。起說(shuō)明作用的細節內容，包括確定概率和影響等級所依賴(lài)的假設等也被記載下來(lái)。根據風(fēng)險管理體系文件中的定義對風(fēng)險概率和影響確定等級。有時(shí)，概率和影響明顯很低的風(fēng)險就不需要確定等級，而是放在觀(guān)察清單中用于以后的監測。

　　2.概率和影響矩陣

　　根據風(fēng)險分級可以為進(jìn)一步的定量分析和風(fēng)險應對給風(fēng)險排出優(yōu)先排序。風(fēng)險分級是所評價(jià)出風(fēng)險概率和影響確定的。每個(gè)風(fēng)險的重要性，以及據此確定的關(guān)注優(yōu)先順序通常采用調查表或概率和影響矩陣（見(jiàn)表12-3）的形式得出。這種概率和影響矩陣規定了風(fēng)險概率和影響的組合結果，它把風(fēng)險分成低、中或高等級的分級。根據組織的偏好，可以使用描述性術(shù)語(yǔ)或使用數值表示。

　　組織應確定哪些概率和影響的組合結果屬于高風(fēng)險（紅色狀態(tài)）、中等風(fēng)險（黃色狀態(tài)）或低風(fēng)險（綠色狀態(tài)）。在黑白兩色的矩陣中，這些狀態(tài)可以用不同的灰度表示，如表12-3所示，深灰區域（數值最大）代表高風(fēng)險；中灰區域（數值最?。┐淼惋L(fēng)險，而淺灰區域（數值介于最大和最小值之間）代表中等程度風(fēng)險。

　　通常，這些風(fēng)險分級的規則由組織在項目風(fēng)險管理體系文件中規定，并把它們加在組織過(guò)程資源中。風(fēng)險分級規則可以在風(fēng)險應對計劃中針對具體項目修訂。

　　表12-3是一種常用的風(fēng)險概率和影響矩陣。

　　如表12-3所示，組織可以針對每一個(gè)目標（如時(shí)間、費用和范圍）單獨給一項風(fēng)險分級。另外，也可以制訂一些方法為每項風(fēng)險確定一個(gè)總體的等級。最后，利用適合每個(gè)機會(huì )和危害的不同影響等級的定義，機會(huì )和危害可以在同一矩陣中得到處理。

　　風(fēng)險分值幫助指導風(fēng)險應對措施的制訂。例如，如果發(fā)生了對項目目標產(chǎn)生不利影響的風(fēng)險（即危害），而且它們處于矩陣中的高風(fēng)險（深灰）區域，可能就需要優(yōu)先采取行動(dòng)和采用主動(dòng)性的應對策略。而處于低風(fēng)險區（中灰）的危害，可能只需要把它們列入觀(guān)察清單或增加一項不可預見(jiàn)費準備金，并不需要采取主動(dòng)的管理措施。

　　對于那些機會(huì )也是如此，應當把那些可以最容易地獲得并帶來(lái)最大利益的處于高風(fēng)險（深灰）區域的機會(huì )當作首要目標。低風(fēng)險（中灰）區域的機會(huì )應當受到監測。

　　3.風(fēng)險數據質(zhì)量評價(jià)

　　要使定性風(fēng)險分析可靠，就需要準確和無(wú)偏的數據。風(fēng)險數據質(zhì)量分析是一種評價(jià)有關(guān)風(fēng)險的數據對風(fēng)險管理有用的程度的一種技術(shù)。它包括檢查人們對風(fēng)險的了解程度，以及風(fēng)險數據的精確性、質(zhì)量、可靠性和完整性。

　　使用準確性低的數據得出的定性風(fēng)險分析結果對項目毫無(wú)用處。如果對數據的質(zhì)量不滿(mǎn)意，可能有必要搜集質(zhì)量更好的數據。搜集風(fēng)險信息往往有困難，并且消耗原定計劃不包括的時(shí)間和資源。

　　4.風(fēng)險分類(lèi)

　　項目中的風(fēng)險可以按照風(fēng)險來(lái)源（利用風(fēng)險分解矩陣）、受影響的項目部位（使用工作分解結構）、或其他分類(lèi)辦法（如項目階段）分類(lèi)，從而確定最易受不確定性影響的項目中的領(lǐng)域。按照共同的根本原因對風(fēng)險進(jìn)行分類(lèi)可以制訂出有效的風(fēng)險應對措施。

　　5.風(fēng)險緊迫性評價(jià)

　　可以把近期需要采取應對措施的風(fēng)險視為更迫切的風(fēng)險。顯示風(fēng)險優(yōu)先權的指標可以包括采取一種風(fēng)險應對措施的時(shí)間、風(fēng)險征兆、預警信號和風(fēng)險等級。

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