咨詢(xún)工程師考試輔導資料:風(fēng)險管理體系的主要內容
風(fēng)險管理體系描述如何在項目上組織和實(shí)施風(fēng)險管理,主要內容包括:
(1)方法。確定實(shí)施項目風(fēng)險管理使用的各種方法、計算軟件及風(fēng)險評價(jià)基準。
(2)崗位職責。確定風(fēng)險管理過(guò)程中的具體領(lǐng)導者、支援者及行動(dòng)小組成員,明確各自的崗位職責。
(3)風(fēng)險情況調查和風(fēng)險分類(lèi)。風(fēng)險分類(lèi)可以利用過(guò)去項目的典型風(fēng)險分類(lèi),然后結合實(shí)際進(jìn)行調整。
(4)風(fēng)險概率和影響的定義。
為了確保定性風(fēng)險分析過(guò)程的質(zhì)量和可信度,需要規定風(fēng)險概率和影響的各種等級。在風(fēng)險管理計劃過(guò)程中,對風(fēng)險概率級別和影響級別所做的一般規定應依據個(gè)別項目的具體情況進(jìn)行調整,以便在定性風(fēng)險分析過(guò)程中使用。
可以使用一種相對的大小等級代表從“非常不可能”到“幾乎確定”的概率值,或者給一般的大小等級規定一個(gè)數值概率(如0.1、0.3、0.5、0.7、0.9)。測定風(fēng)險概率的另外一種方法是描述與所考慮風(fēng)險相關(guān)的項目狀態(tài)(如項目設計的完備程度等)。
影響等級反映某項風(fēng)險發(fā)生后對每個(gè)項目目標的影響程度。影響等級對于可能受影響的目標、項目規模和類(lèi)型、組織策略和財務(wù)狀況以及組織對特定影響的敏感性都是特定的。影響的相對等級只是一些諸如“很低”、“低”、“中等”、“高”和“很高”之類(lèi)的排序描述法,逐級顯示組織規定的影響等級。另一種方法是給這些影響分配數值等級,這些數值可以是線(xiàn)性值(例如,0.1、0.3、0.5、0.7、0.9)或非線(xiàn)性值(例如,0.05、0.1、0.2、0.4、0.8)。非線(xiàn)性等級可以反映組織避免高影響危害或利用高影響機會(huì )的愿望(即使其概率很低)。在使用非線(xiàn)性等級時(shí),重要的一點(diǎn)是要了解其數值的含義、數值之間的關(guān)系、來(lái)源及其對項目各個(gè)目標的影響。
表12—2是一個(gè)負面影響定義的例子,可以用它評價(jià)風(fēng)險對項目4個(gè)目標影響。圖中的數值表示的是相對等級和數值等級(在例子中是非線(xiàn)性的)的兩種方法;數值等級并不意味著(zhù)相對等級和數值等級兩種方法是等同的,因為一個(gè)相對等級還可以取其他數值,但是用一個(gè)數值而不需要用兩個(gè)就能代表相對大小等級的和數值大小等級。
表12.2 四個(gè)項目目標的風(fēng)險影響等級
注:此表舉例介紹了四個(gè)項目目標的風(fēng)險影響定義。應當針對具體項目和組織的風(fēng)險臨界值
在制訂風(fēng)險管理計劃時(shí)做出調整。類(lèi)似方法可以用于機會(huì )影響定義。
根據風(fēng)險可能對實(shí)現項目目標產(chǎn)生的影響,對風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先排序。風(fēng)險優(yōu)先排序的典型方法是使用檢查表或概率與影響矩陣。通常由組織界定哪些風(fēng)險概率和影響組合具有較高、中等或較低的重要性,據此可確定相應的風(fēng)險應對計劃。在風(fēng)險管理計劃過(guò)程中可以進(jìn)行審查并根據具體項目進(jìn)行調整。
?。?)利害關(guān)系人的承受度??梢栽陲L(fēng)險管理計劃過(guò)程中對有關(guān)方面的承受度進(jìn)行修訂,以適用于具體項目。
?。?)風(fēng)險對策。包括回避風(fēng)險與措施,轉移風(fēng)險與措施,緩解風(fēng)險與措施,自留風(fēng)險與措施。
?。?)制訂風(fēng)險應對計劃,并估算風(fēng)險管理所需費用,將之納入項目費用計劃。
?。?)風(fēng)險監控。包括潛在風(fēng)險因素監測與控制以及控制的應急預案。若發(fā)現風(fēng)險可能產(chǎn)生的苗頭,應提前予以控制。
?。?)跟蹤。說(shuō)明如何記錄風(fēng)險活動(dòng)的各個(gè)方面,以供當前項目使用,或滿(mǎn)足未來(lái)需求或滿(mǎn)足經(jīng)驗教訓總結的需要。說(shuō)明是否對風(fēng)險管理過(guò)程進(jìn)行審計及如何審核。
?。?0)報告格式。描述風(fēng)險名單的內容和格式,以及需要的任何其他風(fēng)險報告。規定如何對風(fēng)險管理過(guò)程的成果進(jìn)行記錄、分析和溝通。


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