有了裝修免費量房、設計的承諾，業(yè)主可以貨比三家。但業(yè)主作出選擇時(shí)，落選的商家突然變臉，要求收取裝修量房費，讓不少業(yè)主難以接受

　　業(yè)主　“免費量房”變身收費

　　住在南寧陽(yáng)光新城小區的韋先生，“十一”長(cháng)假前剛拿到新房鑰匙。韋先生未雨綢繆，之前就托一位做裝修設計的朋友出了一份設計圖紙。在去小區物業(yè)處領(lǐng)鑰匙當天，韋先生看到小區里裝修和建材商家“安營(yíng)扎寨”，好不熱鬧。他就覺(jué)得自己有先見(jiàn)之明。

　　“先量個(gè)房吧，我們免費量房。”面對南寧“仁×”裝飾公司一位工作人員的熱情推薦，韋先生有些動(dòng)心。他想：既然免費量房，量個(gè)房也沒(méi)什么損失，還可以貨比三家。于是韋先生欣然接受了該公司免費量房的服務(wù)邀約。

　　當天，該裝飾公司的設計師很快就來(lái)到韋先生家里，大概用了十來(lái)分鐘，各項測量結果都出來(lái)了。韋先生也大致敘述了自己對家的設想。隨后韋先生提起什么時(shí)候可以看到設計圖時(shí)，設計師回答說(shuō)，需要先交200元定金，簽合同時(shí)定金可沖抵裝修工程款，不滿(mǎn)意可以退回定金。急于看到效果圖的韋先生到公司交了定金，一周后，設計效果圖交到了他手中。

　　但韋先生覺(jué)得設計過(guò)于復雜，更像是在堆砌項目，反復修改幾次，他都不中意，覺(jué)得不如朋友此前拿出來(lái)的設計好。最后韋先生決定放棄合作，要求退回定金�？墒窃撗b飾公司負責人只答應退100元，另100元做為量房的費用，因為量房也花費了成本。事后，考慮到“免費量房”只是口頭承諾，也沒(méi)什么依據，韋先生放棄了投訴的權利。

　　之后，韋先生又先后請了3位設計師上門(mén)量房，其中某設計工作室的設計師明確表示簽合同前量房、出圖紙要收200元；另兩位設計師系“野馬”工頭兼任，表示他們承諾免費量房，但如果韋先生最終沒(méi)把裝修業(yè)務(wù)交給他們，他們測量的數據韋先生只能看，不能保留。

　　商家　“免費量房”付出了勞動(dòng)

　　一直以來(lái)，南寧市民裝修都是按照交定金、免費量房、免費設計、預算報價(jià)、簽合同的流程進(jìn)行的。而目前，一些中小裝飾公司將“免費量房”提到了“交定金”之前。“這一改變，對業(yè)主具有一定的誘惑力，因為業(yè)主在裝修前，都希望對比一下各家裝飾公司或者‘野馬’施工隊的服務(wù)質(zhì)量和設計水平。”一位裝修業(yè)內人士李先生分析說(shuō)。

　　但免費量房并非“免費午餐”，隨之而來(lái)的就是要交定金。例如，一些中小裝飾公司收500元定金，其中100元為量房費，如果成交的話(huà)，500元直接沖抵工程款，不能成交的話(huà)退400元，剩下的100元量房費是不退的，因為公司自稱(chēng)付出了勞動(dòng)。

　　“商家的誠信則體現在是否在量房前，把收取定金的方式告訴消費者。”廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)龐云說(shuō)，不少“野馬”裝修隊和小裝飾公司也打著(zhù)上門(mén)免費量房的旗號，靠近業(yè)主，一旦沒(méi)被選上做裝修，就要向業(yè)主索取量房費用，如此“免費量房”則是騙人的幌子。

　　在采訪(fǎng)中，記者發(fā)現，量房收費的做法遭到了一些業(yè)主反對。業(yè)主認為，實(shí)地量房是設計的必經(jīng)之路，但是看不到滿(mǎn)意的設計效果圖，就要為量房埋單，讓很多業(yè)主難以接受。一些業(yè)主打算自己量房，但施工隊不答應，因為擔心業(yè)主測量出來(lái)的數據不夠準確。

　　另有一些業(yè)主則認為，室內裝修前期工作比如量房相對簡(jiǎn)單，一兩個(gè)人就能完成，花費的時(shí)間不多，施工方應當承擔量房的成本付出。

　　行家　量房需專(zhuān)業(yè) 業(yè)主要誠信

　　“其實(shí)，量房并不只是測量數據那么簡(jiǎn)單。”中國建筑設計協(xié)會(huì )廣西分會(huì )委員蘇濤介紹說(shuō)，別看測量房子只用十來(lái)分鐘，但設計師到現場(chǎng)量房，最重要的目的是實(shí)地了解房屋內外結構和環(huán)境特點(diǎn)。

　　設計不是簡(jiǎn)單的機械重復，每位業(yè)主的房屋內外環(huán)境都是不同的，不同的地理環(huán)境與空間狀態(tài)，決定了不一樣的設計。所以，設計師在量房現場(chǎng)，就必須仔細觀(guān)察房屋的位置和朝向，以及周?chē)�的環(huán)境狀態(tài)，噪聲是否過(guò)大、空氣質(zhì)量如何、采光是否良好等。因為這些狀況直接影響到后期的設計，若房子臨近街道，過(guò)于吵鬧，設計師可以建議業(yè)主安裝中空玻璃，這樣隔音效果比較好；如果房屋原來(lái)采光不好，則需要用設計來(lái)彌補。

　　目前，南寧一些采取設計收費的裝飾公司，已經(jīng)實(shí)行了先簽合同、繳納設計費、再量房的規則。這樣做的一個(gè)重要目的是，有效篩選過(guò)濾了那些“忽悠”設計師的業(yè)主，這些業(yè)主拿到滿(mǎn)意的設計圖紙之后，將設計師置之不理，自己再找“野馬”裝修隊來(lái)施工。

　　此外，蘇濤建議一些準備裝修的業(yè)主，要找一個(gè)各方面都能與自己契合的公司很不容易，有很多裝飾公司在咨詢(xún)階段就可放棄，這樣也可節約自己和裝飾公司的時(shí)間。