2010年安全工程師考試《安全生產(chǎn)技術(shù)》:人的心理因素
二、人的心理因素
據事故統計資料表明,由人的心理因素而發(fā)生的事故約占70%~75%,或者更多。
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能力是指一個(gè)人完成一定任務(wù)的本領(lǐng),或者說(shuō),能力是人們順利完成某種任務(wù)的心理特征。能力標志著(zhù)人的認識活動(dòng)在反映外界事物時(shí)所達到的水平。影響能力的因素很多,主要有感覺(jué)、知覺(jué)、觀(guān)察力、注意力、記憶力、思維想象力和操作能力等。
1.感覺(jué)、知覺(jué)和觀(guān)察力
感覺(jué)是大腦對直接作用于感覺(jué)器官的客觀(guān)事物個(gè)別屬性的反映。
知覺(jué)則是大腦對感覺(jué)的客觀(guān)事物的整體反映,即對感覺(jué)到的客觀(guān)事物所做出的反應。
觀(guān)察是有目的、有計劃,比較持久地認識某種對象的知覺(jué)過(guò)程,是一個(gè)知覺(jué)、思維、言語(yǔ)等綜合作用的智力活動(dòng)過(guò)程,它在感知中占有很重要的地位。
人們全面、深入、正確地觀(guān)察事物的能力,叫做觀(guān)察力。
觀(guān)察力是智力結構的重要組成因素之一。在工業(yè)生產(chǎn)和科研等活動(dòng)中,要求安全監察員具有敏銳的觀(guān)察力,善于及時(shí)發(fā)現生產(chǎn)中的不安全因素和潛在的事故隱患,以便采取相應措施減少或避免事故發(fā)生。
2.注意
注意是指心理活動(dòng)對一定事物或活動(dòng)的指向或集中。
注意能保證人及時(shí)反映客觀(guān)事物及其變化,使人更好地適應環(huán)境,“注意”在安全生產(chǎn)中有著(zhù)特別重要的意義。工人在操作機器時(shí)集中注意力,是減少誤操作、避免事故發(fā)生的重要保證。
3.記憶
記憶是大腦經(jīng)歷過(guò)的事物的反應,是過(guò)去感知過(guò)的事物在大腦中留下的痕跡。
記憶是從認識開(kāi)始的,并將感知的知識保持下來(lái)。根據保持的程度,分為永久性記憶和暫時(shí)性記憶。記憶的特征有:持久性、敏捷性、精確性、準確性等。在安全生產(chǎn)中記憶力強弱也是影響事故發(fā)生的因素之一。
4.思維
思維就是以已有的知識經(jīng)驗為中心,對客觀(guān)現實(shí)的概括和間接的反應。
思維是通過(guò)分析、綜合、概括、抽象、比較、具體化和系統化等一系列過(guò)程,實(shí)現對感性材料進(jìn)行加工井轉化為理性知識和解決具體問(wèn)題的過(guò)程。思維的基本形式是概括、判斷和推理。思維的主要特征有廣闊性、批判性、深刻性、靈活性、邏輯性和敏捷性等。思維能力的強弱與人的閱歷(包括知識的深淺)、實(shí)踐經(jīng)驗的豐富程度有密切關(guān)系,閱歷越深,實(shí)踐經(jīng)驗越豐富,思維能力越強。
5.操作能力
操作是人通過(guò)運動(dòng)器官執行大腦的指令對機器進(jìn)行操縱控制的過(guò)程,操作能力水平的高低對安全監察人員及工人搞好本職工作極為重要,它將直接影響人身和設備的安全。
以上所述的各種能力的總和就構成人的智力,它包括人的認識能力和活動(dòng)能力。其中觀(guān)察能力是智力結構的眼睛,記憶能力是智力結構的儲存器,思維能力是智力結構的中樞,想象能力是智力結構的翅膀,操作能力是智力結構轉化為物質(zhì)力量的轉換器。


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