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　　第一步：目標市場(chǎng)定位

　　目標市場(chǎng)定位是一個(gè)市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)選擇的過(guò)程，即明白為誰(shuí)服務(wù)（Who）。在市場(chǎng)分化的今天，任何一家公司和任何一種產(chǎn)品的目標顧客都不可能是所有的人，對于選擇目標顧客的過(guò)程，需要確定細分市場(chǎng)的標準對整體市場(chǎng)進(jìn)行細分，對細分后的市場(chǎng)進(jìn)行評估，最終確定所選擇的目標市場(chǎng)。

　　目標市場(chǎng)定位策略：

　　1、無(wú)視差異，對整個(gè)市場(chǎng)僅提供一種產(chǎn)品；

　　2、重視差異，為每一個(gè)細分的子市場(chǎng)提供不同的產(chǎn)品；

　　3、僅選擇一個(gè)細分后的子市場(chǎng)，提供相應的產(chǎn)品。

　　第二步：產(chǎn)品需求定位

　　產(chǎn)品需求定位，是了解需求的過(guò)程，即滿(mǎn)足誰(shuí)的什么需要（What）。產(chǎn)品定位過(guò)程是細分目標市場(chǎng)并進(jìn)行子市場(chǎng)選擇的過(guò)程。這里的細分目標市場(chǎng)是對選擇后的目標市場(chǎng)進(jìn)行細分，選擇一個(gè)或幾個(gè)目標子市場(chǎng)的過(guò)程。對目標市場(chǎng)的需求確定，不是根據產(chǎn)品的類(lèi)別進(jìn)行，也不是根據消費者的表面特性來(lái)進(jìn)行，而是根據顧客的需求價(jià)值來(lái)確定。顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，總是為了獲取某種產(chǎn)品的價(jià)值。產(chǎn)品價(jià)值組合是由產(chǎn)品功能組合實(shí)現的，不同的顧客對產(chǎn)品有著(zhù)不同的價(jià)值訴求，這就要求提供與訴求點(diǎn)相同的產(chǎn)品。在這一環(huán)節，需要調研需求，這些需求的獲得可以指導新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或產(chǎn)品改進(jìn)。

　　第三步：產(chǎn)品測試定位

　　企業(yè)產(chǎn)品測試定位是對企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )意或產(chǎn)品測試。即確定企業(yè)提供何種產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品是否滿(mǎn)足需求（IF），該環(huán)節主要是進(jìn)行企業(yè)自身產(chǎn)品的設計或改進(jìn)。通過(guò)使用符號或者實(shí)體形式來(lái)展示產(chǎn)品（未開(kāi)發(fā)和已開(kāi)發(fā)）的特性，考察消費者對產(chǎn)品概念的理解、偏好、接受。這一環(huán)節測試研究需要從心理層面到行為層面來(lái)深入探究。以獲得消費者對某一產(chǎn)品概念的整體接受情況。

　　首先，需要進(jìn)行產(chǎn)品概念與顧客認知、接受的對應分析，針對某一給定產(chǎn)品或概念，主要考察其可解釋性與可傳播性。很多成功的企業(yè)家并不一定是新產(chǎn)品的研發(fā)者，而是新概念的定義和推廣者。

　　其次，同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)度分析，包括產(chǎn)品滲透水平和滲透深度、主要競爭品牌的市場(chǎng)表現已開(kāi)發(fā)度、消費者可開(kāi)發(fā)度、市場(chǎng)競爭空隙機會(huì )，用來(lái)衡量產(chǎn)品概念的可推廣度與偏愛(ài)度。從可信到偏愛(ài)，這里有一個(gè)層次的加深。有時(shí)，整個(gè)行業(yè)都會(huì )面臨消費者的信任危機，此時(shí)推出新品就面臨著(zhù)產(chǎn)品概念的不被信任與不被認可的危機。

　　再次。分析實(shí)際意義上的產(chǎn)品價(jià)格和功能等產(chǎn)品屬性定位與消費者需求的關(guān)聯(lián)。因為產(chǎn)品概念的接受和理解程度再高，如果沒(méi)有對產(chǎn)品的需求。如果產(chǎn)品的功能不是恰恰滿(mǎn)足了消費者某方面的需求，或者消費者的這種需求有很多的產(chǎn)品給予了很好的滿(mǎn)足，這一產(chǎn)品概念仍然很難有好的市場(chǎng)前景。通過(guò)對影響產(chǎn)品定位和市場(chǎng)需求的因素關(guān)聯(lián)分析，對產(chǎn)品的設計、開(kāi)發(fā)和商業(yè)化進(jìn)程作出調整。

　　最后，探究消費者是否可能將心理的接受與需求轉化為行為上的購買(mǎi)與使用，即對消費者的選擇購買(mǎi)意向進(jìn)行分析，以進(jìn)行企業(yè)自身產(chǎn)品定位的最終效果測定。針對企業(yè)自身產(chǎn)品定位環(huán)節，這一層面包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究、概念測試、產(chǎn)品測試、命名研究、包裝測試、產(chǎn)品價(jià)格研究等。

　　第四步：差異化價(jià)值點(diǎn)定位

　　差異化價(jià)值點(diǎn)定位即需要解決目標需要、企業(yè)提供產(chǎn)品以及競爭各方的特點(diǎn)的結合問(wèn)題，同時(shí)，要考慮提煉的這些獨特點(diǎn)如何與其他營(yíng)銷(xiāo)屬性綜合（Which）。在上述研究的基礎上，結合基于消費者的競爭研究。進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)屬性的定位，一般的產(chǎn)品獨特銷(xiāo)售價(jià)值定位方法（USP）包括從產(chǎn)品獨特價(jià)值特色定位、從產(chǎn)品解決問(wèn)題特色定位、從產(chǎn)品使用場(chǎng)合時(shí)機定位、從消費者類(lèi)型定位、從競爭品牌對比定位、從產(chǎn)品類(lèi)別的游離定位、綜合定位等。在此基礎上，需要進(jìn)行相應的差異化品牌形象定位與推廣。

　　第五步：營(yíng)銷(xiāo)組合定位

　　營(yíng)銷(xiāo)組合定位即如何滿(mǎn)足需要（How），它是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合定位的過(guò)程。在確定滿(mǎn)足目標顧客的需求與企業(yè)提供的產(chǎn)品之后，需要設計一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合方案并實(shí)施這個(gè)方案，使定位到位。這不僅僅是品牌推廣的過(guò)程，也是產(chǎn)品價(jià)格、渠道策略和溝通策略有機組合的過(guò)程。正如菲利普�？铺乩账�言，解決定位問(wèn)題，能幫助企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)組合問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)組合——產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)——是定位戰略戰術(shù)運用的結果。在有的情況下，到位過(guò)程也是一個(gè)再定位的過(guò)程。因為在產(chǎn)品差異化很難實(shí)現時(shí)，必須通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)差異化來(lái)定位。今天，你推出任何一種新產(chǎn)品暢銷(xiāo)不過(guò)一個(gè)月，就馬上會(huì )有模仿品出現在市場(chǎng)上，而營(yíng)銷(xiāo)差異化要比產(chǎn)品模仿難得多。因此，僅有產(chǎn)品定位已經(jīng)遠遠不夠，企業(yè)必須從產(chǎn)品定位擴展至整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的定位。