二級建造師施工管理知識點(diǎn)11:管理職能分工和工作流程組織
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知識點(diǎn)11:管理職能分工和工作流程組織
【考頻指數】★★
【考點(diǎn)精講】
一、管理職能
1.提出問(wèn)題;
2.籌劃——提出解決問(wèn)題的可能的方案,并對多個(gè)可能的方案進(jìn)行分析;
3.決策;
4.執行;
5.檢查。
二、管理職能分工表反映項目管理班子內部項目經(jīng)理、各工作部門(mén)和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。
三、我國習慣用崗位責任制的崗位責任描述書(shū)來(lái)描述每一個(gè)工作部門(mén)的工作任務(wù)。
四、項目參與各方都應編制各自的項目管理職能分工表,該表也可用于企業(yè)管理。
五、工作流程組織
1.管理工作流程組織:如投資控制等流程。
2.信息處理工作流程組織:如與生成月度進(jìn)度報告有關(guān)的數據處理流程。
3.物質(zhì)流程組織:如鋼結構深化設計工作流程等。
六、項目各參與方都有各自的工作流程組織的任務(wù)。
七、工作流程圖是用圖的形式反映一個(gè)組織系統中各項工作之間的邏輯關(guān)系,它可用以描述工作流程組織。工作流程圖是一個(gè)重要的組織工具。
【速記點(diǎn)評】重點(diǎn)掌握管理職能的程序和工作流程組織的分類(lèi)。
【經(jīng)典例題】
1.加快施工進(jìn)度有多種可能的方案,如將原來(lái)的一班工作制改為兩班工作制,增加夜班作業(yè),增加施工設備和改進(jìn)施工方法,并對上述方案進(jìn)行分析比較,該項工作屬于管理職能中的( )環(huán)節。
A.提出問(wèn)題
B.籌劃
C.決策
D.執行
【答案】B
【解析】本題考查的是施工管理的管理職能分工。管理職能包括的環(huán)節:提出問(wèn)題、籌劃、決策、執行、檢查。題干內容屬于管理職能中的“籌劃”。
2.某工程施工項目經(jīng)理部,根據項目特點(diǎn)制定了項目成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理等工作流程,這些工作流程組織屬于( )。
A.信息處理工作流程組織
B.物質(zhì)流程組織
C.管理工作流程組織
D.施工作業(yè)流程組織
【答案】C
【解析】本題考查的是施工管理的工作流程組織的任務(wù)。工作流程組織包括:管理工作流程組織、信息處理工作流程組織和物質(zhì)流程組織。其中管理工作流程組織包括投資控制、進(jìn)度控制、合同管理等流程。
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