【考頻指數】★★★

【考點(diǎn)精講】

一、分層法的應用

對工程質(zhì)量狀況的調查和質(zhì)量問(wèn)題的分析，必須分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行，以便準確有效地找出問(wèn)題及其原因之所在。

二、因果分析圖法的應用

也稱(chēng)為質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題，逐層深入排查可能原因，然后確定其中最主要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和管理。

因果分析圖法應用時(shí)的注意事項：

1.一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題使用一張圖分析;

2.通常采用QC小組活動(dòng)的方式進(jìn)行，集思廣益，共同分析;

3.必要時(shí)可以邀請小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn);

4.分析時(shí)要充分發(fā)表意見(jiàn)，層層深入，排出所有可能的原因;

5.在充分分析的基礎上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1至5項多數人達成共識的最主要原因。

三、排列圖法的應用

1.在質(zhì)量管理過(guò)程中，通過(guò)抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質(zhì)量問(wèn)題、偏差、缺陷、不合格等方面的統計數據，以及造成質(zhì)量問(wèn)題的原因分析統計數據，均可采用排列圖方法進(jìn)行狀況描述。

2.它具有直觀(guān)、主次分明的特點(diǎn)。

3.又稱(chēng)為ABC分類(lèi)管理法。

四、直方圖法的應用

1.整理統計數據，了解統計數據的分布特征，即數據分布的集中或離散狀況，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)。

2.觀(guān)察分析生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否處于正常、穩定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內。

3.直方圖的分布形狀及分布區間寬窄是由質(zhì)量特性統計數據的平均值和標準偏差所決定的。