2016年一級建造師項目管理考點(diǎn)復習:因果分析圖法的應用
(一)因果分析圖法的基本原理
因果分析圖法也稱(chēng)質(zhì)量特性要因分析法,其基本原理是對每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題,采用魚(yú)刺圖法逐層深入排查可能原因,然后確定其中最主要原因,進(jìn)行有的放矢的處置和管理。
(二)因果分析圖法應用時(shí)的注意事項
1.一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題使用一張圖分析;
2.通常采用QC小組活動(dòng)的方式進(jìn)行,集思廣益,共同分析;
3.必要時(shí)可以邀請小組以外的有關(guān)人員參與,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn);
4.分析時(shí)要充分發(fā)表意見(jiàn),層層深入,排出所有可能的原因;
5.在充分分析的基礎上,由各參與人員采用投票或其他方式,從中選擇1~5項多數人達成共識的最主要原因。

