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監理工程師質(zhì)量控制復習要點(diǎn):質(zhì)量管理體系

2013-08-06 10:59  來(lái)源:建設工程教育網(wǎng)  字體:  打印 收藏

  【提問(wèn)】在八項原則6持續改進(jìn)說(shuō):質(zhì)量管理體系的目的就是提高產(chǎn)品的質(zhì)量…… 但在下一頁(yè)的質(zhì)量管理體系的基礎1質(zhì)量管理體系的理論說(shuō)明中說(shuō):質(zhì)量管理體系的目的就是要幫助組織增進(jìn)顧客滿(mǎn)意…… 如果在試題中由此類(lèi)題目如何應答?謝謝。

  【回答】學(xué)員您好:

  P164,進(jìn)行質(zhì)量管理的目的是保持和提高產(chǎn)品的質(zhì)量,沒(méi)有改進(jìn)就不可能提高。并不是質(zhì)量管理體系的目的。請注意區分前提。

  P165,質(zhì)量管理體系的目的就是要幫助組織增進(jìn)顧客滿(mǎn)意……

  主要兩句話(huà)的前提是不同的,前者是進(jìn)行質(zhì)量管理的目的,后者才是質(zhì)量管理體系的目的。

  ★問(wèn)題所屬科目:監理工程師——建設工程質(zhì)量控制

責任編輯:風(fēng)信子

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