建設工程監理組織協(xié)調的方法
?。ㄒ唬?huì )議協(xié)調法:會(huì )議協(xié)調法是建設工程監理中最常用的一種協(xié)調方法,實(shí)踐中常用的會(huì )議協(xié)調法包括第一次工地會(huì )議、監理例會(huì )、專(zhuān)業(yè)性監理會(huì )議等。
?。ǘ┙徽剠f(xié)調法:在實(shí)踐中,并不是所有問(wèn)題都需要開(kāi)會(huì )來(lái)解決,有時(shí)可采用“交談”這一方法。交談包括面對面的交談和電話(huà)交談兩種形式。無(wú)論是內部協(xié)調還是外部協(xié)調,這種方法使用頻率都是相當高的。
?。ㄈ?shū)面協(xié)調法當會(huì )議或者交談不方便或不需要時(shí),或者需要精確地表達自己的意見(jiàn)時(shí),就會(huì )用到書(shū)面協(xié)調的方法。書(shū)面協(xié)調方法的特點(diǎn)是具有合同效力,一般常用于以下幾方面:(1)不需雙方直接交流的書(shū)面報告、報表、指令和通知等。(2)需要以書(shū)面形式向各方提供詳細信息和情況通報的報告、信函和備忘錄等。(3)事后對會(huì )議記錄、交談內容或口頭指令的書(shū)面確認。
?。ㄋ模┰L(fǎng)問(wèn)協(xié)調法:訪(fǎng)問(wèn)法主要用于外部協(xié)調中,有走訪(fǎng)和邀訪(fǎng)兩種形式。
?。ㄎ澹┣闆r介紹法:情況介紹法通常是與其他協(xié)調方法緊密結合在一起的,形式上主要是口頭的,有時(shí)也伴有書(shū)面的。介紹往往作為其他協(xié)調的引導,目的是使別人首先了解情況。
總之,組織協(xié)調是一種管理藝術(shù)和技巧,監理工程師尤其是總監理工程師需要掌握領(lǐng)導科學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)方面的知識和技能,如激勵、交際、表?yè)P和批評的藝術(shù)、開(kāi)會(huì )的藝術(shù)、談話(huà)的藝術(shù)、談判的技巧等等。只有這樣,監理工程師才能進(jìn)行有效的協(xié)調。
