?。?）監理人應公平合理地處理合同履行過(guò)程中涉及的有關(guān)事項。

　?。?）除合同另有約定外，承包人只從總監理工程師或被授權的監理人員處取得指示。發(fā)包人對施工工程的任何想法通過(guò)監理人的協(xié)調指令來(lái)實(shí)現；承包人的各種問(wèn)題也首先提交監理人。

　?。?）監理有權確定，但無(wú)權決定。

　　【知識點(diǎn)】監理人只能“確定”，不能“決定”

　　在協(xié)調處理事項中，如雙方不能達成一致，總監理工程師應認真研究審慎“確定”后通知當事人雙方并附詳細依據。

　　監理人對有關(guān)問(wèn)題的處理不用決定，而用確定一詞，即表示總監理工程師提出的方案或發(fā)出的指示并非最終不可改變，任何一方有不同意見(jiàn)均可按照爭議的條款解決。