2016監理質(zhì)量控制復習資料:族核心標準的構成
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1)GB/T19000—2000質(zhì)量管理體系——基礎和術(shù)語(yǔ)
GB/T19000—2000表述質(zhì)量管理體系并規定質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)。
2)GB/T19001—2000質(zhì)量管理體系——要求
GB/T19001—2000規定質(zhì)量管理體系要求,用于組織證實(shí)其具有提供滿(mǎn)足顧客要求和適用的法規要求的產(chǎn)品的能力。
3)GB/T19004—2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jì)改進(jìn)指南。
GB/T19004—2000提供質(zhì)量管理體系指南,包括持續改進(jìn)的過(guò)程,有助于組織的顧客和其他相關(guān)方滿(mǎn)意。
4)ISO19011.質(zhì)量和環(huán)境審核指南