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1，要有一定的專(zhuān)業(yè)知識、監理方面的法規知識、一定的實(shí)際經(jīng)驗。

總監是一個(gè)工地監理的核心人，一個(gè)工地監理的好與壞起著(zhù)決定性的做用。這三方面的知識是缺一不可的。

今年夏天我們公司搞了一個(gè)民意調查，我有幸是其中的一員，參予了調查，分別調查了總監、監理工程師、監理員，有30多人。感觸很深，有的年齡大的總監提出現場(chǎng)是很難管，理由是有時(shí)控制不住施工方。我想這主要是他的監理方面的理論知識還不太過(guò)硬，我們的監理依據方方面面都能夠控制住的，所以認真的考全國注冊監理工程師，并把所學(xué)的知識用在工作中是很有必要的。最起碼不受制與人。

專(zhuān)業(yè)知識也是我們總監的重中之重，在質(zhì)量控制當中離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識。我們公司有一個(gè)總監就是可能這方面的欠缺，讓人們拿來(lái)當了笑談，柱子在粉刷前的刷一道水泥漿，他去工地說(shuō)：這是什么臟了八幾的，給我搞搞清爽。這樣的總監連監理員也瞧不起他，更別說(shuō)施工單位了，一個(gè)投資一個(gè)億的工程讓他去做那個(gè)工地的總監，讓甲方給退回了公司。

實(shí)踐經(jīng)驗也很重要，如果光有理論沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗是不行的，一切全部按本本去做，那將一切工作都是寸步難行的。我覺(jué)的總監這三方面的知識是必要條件，缺一不可。

2，與業(yè)主的關(guān)系要有張有弛，不糠不碑

目前我們國家的監理我覺(jué)的還不是很正規，業(yè)主也不很正規，業(yè)主大都不太懂建筑方面的法規，他們聘請的一些人有的是只懂一些專(zhuān)業(yè)知識的人，或是有實(shí)踐經(jīng)驗的人。他們有的過(guò)多的干予了監理的工作，有時(shí)讓監理無(wú)法工作。這幾年里我的感觸很深，接觸了很多各種各樣的甲方，有的甲方以自己為中心，有的甲方一切責任都推給監理，有的甲方專(zhuān)門(mén)管監理。。。。，做好總監與業(yè)主協(xié)調好確實(shí)是不是件容易的事，即要把工作做了，還要業(yè)主任可，這就是一個(gè)總監的綜合協(xié)調能力了，也就是一個(gè)總監的三個(gè)方面的技能的綜合體現，即：技術(shù)技能、人文技能、觀(guān)念技能。

我覺(jué)的對戴各種業(yè)主要分別對戴，必竟監理的客戶(hù)是業(yè)主，他就是我們的上帝，要讓他們滿(mǎn)意是我們的目的，又不要出質(zhì)量事故，又不要出安全事故，又要能上級檢查過(guò)的去。我監理的一個(gè)工地，業(yè)主跟施工方搞的很好，業(yè)主有時(shí)工地例會(huì )也不參加，我每次例會(huì )還是照開(kāi)不誤，會(huì )上的內容由監理起草完下發(fā)，都有人員簽到單，發(fā)給業(yè)主，而且對帶業(yè)主是不碑不康，兩次下來(lái)，他不得不參加。對戴業(yè)主不附合法規方面的事，是監理比較頭痛的事，又不能跟他硬碰硬的，只好采取一點(diǎn)迂回的辦法。下發(fā)監理聯(lián)系單給業(yè)主，太嚴重的只好報告上級主管了。我的一個(gè)工地，業(yè)主在沒(méi)有審批的情狂下，打樁中要求自行加大了40CM，沒(méi)有設計文件，沒(méi)有上面規劃的審批文件，真是難辦啊，我要求全部拿來(lái)，否則監理拒簽字，6層的房子加地下室，那要增加多少面積呀，如果不提出來(lái)，只是一味的聽(tīng)業(yè)主的，以后查到了，那不是與業(yè)主一樣串通了嗎，這個(gè)事情弄到了公司總經(jīng)理那，我又給質(zhì)檢站打了電話(huà)，最后設計出了個(gè)文字的東西，業(yè)主也寫(xiě)了保正，以后有問(wèn)題與監理無(wú)責。我想我的責任盡到了，我有原始評證在手。業(yè)主也不會(huì )對我怎樣。相反他覺(jué)的這樣對工作負責任卻很放心。

對質(zhì)檢站也是你的幾個(gè)電話(huà)，都是為了工作上大的原則性的問(wèn)題提的，他也會(huì )對你總監監理的工地很放心。

3，與施工單位要以事實(shí)說(shuō)話(huà)，大問(wèn)題是當仁不讓?zhuān)环芫蜕箱撋暇€(xiàn)，按監理規范的要求去做，小問(wèn)題口頭提出，改了就算

幾年下來(lái)，我覺(jué)的與施工單位的相處也很有學(xué)問(wèn)的，開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)都是在互相掂量著(zhù)份量，你不拿出一點(diǎn)能夠說(shuō)白了叫施工方服你的，他是不把你監理放在眼里的，尤其那些有錢(qián)的老板，他覺(jué)的有錢(qián)一切都可以搞定。在幾方的協(xié)調中要能弓拉的開(kāi)也要能松的開(kāi)，一味的拉弓，最后也要把自己搞垮的，業(yè)主也會(huì )叫你走人的。我的一個(gè)工地，前幾天工地上施工單位在屋面上沒(méi)有做找平層，就在上面直接放擠縮板，上面直接放了爐雜，監理工程師口頭通知，他們不聽(tīng)，下了監理工程師函還照樣施工。我把這個(gè)事情反映給了甲方，第2天去解決這個(gè)事情，在會(huì )上相目經(jīng)理竟然把下面的人還叫來(lái)了，要打監理工程師，做為總監這時(shí)一定要給監理工程師撐腰的，這時(shí)敗下陣來(lái)你的工作下一步將無(wú)法開(kāi)展，這個(gè)時(shí)侯就要拿出監理的依句來(lái)，監理規范規定的要求，對不合格項，我方將不欲簽字，承包單位未經(jīng)許可善自施工或拒絕監理總監有權簽發(fā)暫停令。會(huì )上，我說(shuō)這個(gè)事情處理不好我會(huì )象建委或質(zhì)檢站報告的。施工方的老總也來(lái)了，會(huì )上批評了下屬，講了很多客套話(huà)，給足了監理的面子，那好了，就交給設計吧，要求設計任可，那是他們的事了，我認設計的文字東西，哈哈，大獲全勝，以后好管多了，很聽(tīng)監理的話(huà)。