監理工程師資料: 監理人員經(jīng)驗談
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一、現場(chǎng)不需要政治思想工作,需要提倡的是職業(yè)道德。
二、要維護好監理員的權威、也就是現場(chǎng)監理機構的權威。1、我的人永遠是對的,要隨時(shí)為監理員撐腰。既是錯了,也要爭三分理。對監理員的錯誤,盡量?jì)炔刻幚怼?、樹(shù)立監理員的威信,讓他們覺(jué)得自己很能干。具體問(wèn)題,盡量要監理員去處理,即使巡視時(shí)發(fā)現問(wèn)題,也不要直接去管。這樣,一是有回旋的余地,二是讓施工方認為監理員業(yè)務(wù)很棒。3、對業(yè)主,要七分服從,三分抗。一味的服從,會(huì )讓所有的人看不起。
三、要尊重自己的對手,要贏(yíng)得別人的尊重,首先要尊重別人,特別是施工方。工作嚴格要求,問(wèn)題內部消化,對外多說(shuō)好,盡量不告狀不罰款。告狀和罰款是無(wú)能的表現。再一點(diǎn)就是問(wèn)題盡量現場(chǎng)解決,少下監理通知,盡量不下停工令。
四、學(xué)會(huì )替對方著(zhù)想。完全按要求去做,是不可能的,總有做不到的時(shí)候,而且規范也有矛盾的地方。這是才是總監露臉的機會(huì )。處理得讓各方都能滿(mǎn)意,又不違背原則。這時(shí)候,如果對手再不服氣,那就是一頭豬。
五、要有整人的心。要想沒(méi)有錯誤,只有不做。有時(shí)候,留點(diǎn)尾巴也很好,留一個(gè)整人的把柄。幾個(gè)方法。1、捧殺。多戴高帽,認為施工方素質(zhì)很高,不會(huì )出問(wèn)題,就是出了問(wèn)題也會(huì )及時(shí)的處理。2、棒殺。所有的工種,所有的施工班組,剛開(kāi)始施工時(shí),都至少返工一次,撒他個(gè)下馬威。3、情殺。尊重對方,體對方著(zhù)想,當你提出返工時(shí),對方不好意思拒絕。4、財殺。人民幣說(shuō)話(huà)是最算數的。實(shí)在不行了,就動(dòng)用經(jīng)濟手段。不能說(shuō)罰款,罰款是行政處罰的方法,要用索賠。索賠的理由很多,象不服從管理、存在安全質(zhì)量隱患、影響工期等等。
六、幾個(gè)小伎倆。
1、抓大放小。小問(wèn)題隨時(shí)指出整改,大問(wèn)題決不放過(guò),最好不要讓業(yè)主知道,可大可小的問(wèn)題,請示業(yè)主。
2、上綱上線(xiàn)。小問(wèn)題按大問(wèn)題去處理。
3、輕描淡寫(xiě)。不能更改的錯誤,或整改的代價(jià)太大,只要不影響結構和使用功能,不仔細檢查發(fā)現不了的,就讓他錯到底,送對方一個(gè)大人情,以后他會(huì )乖乖的聽(tīng)話(huà)。
4、學(xué)會(huì )作秀。經(jīng)常給業(yè)主一些說(shuō)了算的機會(huì ),比如抓住問(wèn)題不松口,讓施工方去找業(yè)主求情。特別是業(yè)主在現場(chǎng)的時(shí)候。
5、撥款要提前。工程款的審核有一個(gè)時(shí)間周期,計算好這個(gè)時(shí)間差,等業(yè)主到現場(chǎng)確認的時(shí)候,正好滿(mǎn)足合同約定。就是提前兩三天,施工方也會(huì )感激。
6、鋼材、水泥的抽樣試驗。同一車(chē)鋼材,只要不是同一件,就可能不是一個(gè)爐號,查標牌;同一車(chē)水泥,也可能不是一批,查編號。咋辦?按要求抽樣試驗。試驗費可不是小數目。
7、GZ。GZ采用鋼模板時(shí),檢查孔一般不留。你只要隨便點(diǎn)一顆GZ,檢查是否清理干凈,絕對發(fā)現GZ底部有一層薄薄的干灰。因為馬牙槎上的砂漿一般清理不干凈,在支模和拆模時(shí),絕對會(huì )震下來(lái)一點(diǎn)。這時(shí)候,就可以要求全部拆開(kāi)檢查了。
8、把問(wèn)題留點(diǎn)尾巴,裝作沒(méi)發(fā)現,當你想整人的時(shí)候,就提出來(lái)。
9、厚此薄彼,制造矛盾,最好有三伙,讓他們狗咬狗。
10、有自己的間諜網(wǎng)。和民工交朋友,民工和包工頭之間總是有矛盾的,他們會(huì )告訴你一些內幕。
11、強盜邏輯。工程后期,專(zhuān)業(yè)承包隊伍往往是業(yè)主的直接關(guān)系,他們進(jìn)場(chǎng),往往不把監理放在眼里。這時(shí)要學(xué)學(xué)強盜了,要想從此過(guò),先過(guò)我這關(guān)。剛接觸了一次。外墻保溫和內裝飾,剛開(kāi)始干,我就安排人給停工了。很快業(yè)主代表、包工頭就找來(lái)了。我告訴他們說(shuō),一、進(jìn)場(chǎng)要通知監理同意;二、抹灰不合格,有許多空鼓裂紋沒(méi)整改完,你干也可以,若出現墻面質(zhì)量問(wèn)題,只有讓你們負責了。他們乖乖的聽(tīng)話(huà)。這就是留尾巴的好處。
12、關(guān)系單位。業(yè)主的關(guān)系、監理老板的關(guān)系,和你一點(diǎn)情分也沒(méi)有。越是關(guān)系,越嚴格管理,一點(diǎn)不讓?zhuān)屗麄冋覙I(yè)主或老板親情,然后送業(yè)主或老板一個(gè)情分,皆大歡喜。
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