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一、施工前期準備階段

1.審核基礎及主體驗核記錄（在進(jìn)行裝飾裝修工程之前，該工程基礎、主體必須驗核完成，并達到合格標準）。

2.確認委托監理合同已簽署完成（涉及二次裝飾裝修部位、范圍必須確定，設計圖紙經(jīng)相關(guān)主管部門(mén)審查完成，并形成書(shū)面審圖意見(jiàn)書(shū)）。

3.項目監理機構相關(guān)專(zhuān)業(yè)監理人員已配備完善，該工程監理規劃已審批完成（監理細則、旁站方案包括安全監理細則、旁站方案等也要提早編制，在施工過(guò)程中可根據實(shí)際施工情況進(jìn)行補充、修改和完善）。

4.參加由建設單位組織召開(kāi)的關(guān)于“裝飾裝修工程”第一次工地會(huì )議，會(huì )議紀要由項目監理機構起草，并經(jīng)各方簽認。

5.參加由建設單位組織的裝飾裝修工程設計交底會(huì )議，組織好圖紙會(huì )審工作。

6.審核施工單位資質(zhì)（如果是總承包企業(yè)要審查其在總承包范圍內是否具備裝飾資格/如果是專(zhuān)業(yè)裝飾施工企業(yè)要審查其資質(zhì)是否在其承攬業(yè)務(wù)范圍內）、營(yíng)業(yè)執照、安全生產(chǎn)許可證、施工項目部質(zhì)量安全保證體系及制度、特殊工種上崗證等。

7.審核“裝飾裝修工程”施工組織設計（方案），包括安全施工組織設計、各項安全專(zhuān)項方案及措施。

8.承包單位向項目監理機構報送《工程開(kāi)工報審表》及相關(guān)資料，監理部核查施工現場(chǎng)準備情況，具備開(kāi)工條件后由總監理工程簽發(fā)開(kāi)工令。

二、施工過(guò)程控制階段（材料方面、施工質(zhì)量（安全）驗收方面）

1.進(jìn)場(chǎng)材料方面工作流程

①所有進(jìn)場(chǎng)原材料、成品、半成品，監理人員應對其品種、規格、外觀(guān)和尺寸進(jìn)行宏觀(guān)檢查驗收，（對于甲指甲供材料要與樣品進(jìn)行核對，對色彩、材質(zhì)有嚴格要求的材料還需保留小樣，以備必要時(shí)進(jìn)行核對）。材料包裝應完好，應有產(chǎn)品合格證書(shū)、中文說(shuō)明及相關(guān)性能的檢測報告（質(zhì)量保證資料齊全）。進(jìn)口產(chǎn)品應按規定進(jìn)行商品檢驗。

②進(jìn)場(chǎng)后需復驗的材料應按規定進(jìn)行見(jiàn)證取送樣工作。

③對于承包單位向項目監理部報送的《工程材料/構配件/設備報審表》，核查附件資料（質(zhì)量證明資料及復試報告），經(jīng)審核合格后簽署意見(jiàn)，合格予以使用/不合格予以退場(chǎng)，并及時(shí)簽發(fā)監理通知書(shū)待回執，退場(chǎng)時(shí)應旁站見(jiàn)證。

④按照公司規定及時(shí)做好進(jìn)場(chǎng)材料臺帳登記工作。

2.施工質(zhì)量驗收工作流程：各道施工工藝大面積鋪開(kāi)之前，要求施工單位先制作樣板件、樣板間，請相關(guān)單位參加評定，符合質(zhì)量和工藝要求的、滿(mǎn)足使用效果的可以大面積鋪開(kāi)

1）工序檢驗批質(zhì)量驗收：

①施工單位在自檢、互檢、交接檢合格的基礎上，向項目監理機構報送該項檢驗批《工程報驗審核表》（如果是隱蔽工程要在其隱蔽之前上報），并附有檢驗批質(zhì)量驗收記錄（是隱蔽工程還要附隱蔽工程記錄）。

②項目監理部接到施工單位報驗申請后，由相關(guān)人員（包括專(zhuān)業(yè)監理工程師、業(yè)主代表、施工質(zhì)量檢查員）到現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)物核查。

③經(jīng)復核檢驗批的主控項目實(shí)物與保證資料相符合，一般項目達到規范、標準規定的合格標準，施工單位有明確的自檢合格結論，專(zhuān)業(yè)監理工程師可以簽署復核合格意見(jiàn)，該項檢驗批質(zhì)量驗收合格。

④經(jīng)驗收達不到合格標準的，（口頭或書(shū)面監理通知書(shū)）施工單位整改合格后重新報驗，下道工序暫不能進(jìn)行，各方行為記入監理日記。

2）分項工程質(zhì)量驗收流程：

①施工單位在檢驗批驗收合格的基礎上，向項目監理機構報送該分項《工程報驗審核表》，并附有該分項工程所含各檢驗批質(zhì)量驗收記錄（是隱蔽工程還要附隱蔽工程記錄）。

②項目監理部接到施工單位報驗申請后，由相關(guān)人員（包括專(zhuān)業(yè)監理工程師、業(yè)主代表、施工技術(shù)負責人）到現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)物核查。

③該分項工程所含各檢驗批質(zhì)量符合合格的規定，各檢驗批驗收記錄齊全，專(zhuān)業(yè)監理工程師可以簽署復核合格意見(jiàn)，該分項工程質(zhì)量驗收合格。

④經(jīng)驗收達不到合格標準的，（口頭或書(shū)面監理通知書(shū)）施工單位整改合格后重新報驗，下道工序暫不能進(jìn)行，各方行為記入監理日記。

3）分部（子分部）工程質(zhì)量驗收流程：

①施工單位在分項工程質(zhì)量驗收合格的基礎上，向項目監理機構報送該分部（子分部）《工程報驗審核表》，并附有該分部（子分部）工程所含各分項工程質(zhì)量控制資料。

②項目監理部接到施工單位報驗申請后，由總監理工程師組織相關(guān)人員（包括專(zhuān)業(yè)監理工程師、業(yè)主代表、施工項目負責人、技術(shù)質(zhì)量負責人）到現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)物核查。

③該分部（子分部）工程所含各分項工程質(zhì)量符合合格的規定，質(zhì)量控制資料完整，有關(guān)安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果符合有關(guān)規定，觀(guān)感質(zhì)量驗收合格?？偙O理工程師可以簽署復核合格意見(jiàn)，該分部（子分部）工程質(zhì)量驗收合格。

④經(jīng)驗收達不到合格標準的，（口頭或書(shū)面監理通知書(shū)）施工單位整改合格后重新報驗，各方行為記入監理日記。

⑤經(jīng)核查未通過(guò)的，由相關(guān)單位負責人到質(zhì)量監督部門(mén)做詢(xún)問(wèn)筆錄，待整改合格各方簽字認可后，書(shū)面上報重新申請核驗。各方行為記入監理日記。

三、施工后期維護階段

1.時(shí)刻關(guān)注施工單位動(dòng)態(tài)。

2.定期客戶(hù)回訪(fǎng)。

3.督促并監督施工單位后期整改工作。

四、驗收備案檔案資料清單（參考）：

1.建筑裝飾裝修工程施工許可證；

2.建筑裝飾裝修工程質(zhì)量、安全監督申請表；

3.施工圖審查文件，書(shū)面意見(jiàn)書(shū)；

4.相關(guān)單位合同（設計、施工、監理等）；

5.子分部工程驗收記錄；分部工程質(zhì)量評定文件；單位工程綜合驗收記錄、竣工驗收報告；隱蔽記錄、主材檢測報告質(zhì)量證明文件；

6.監理、建設單位評估報告，施工方自評報告；

7.建設單位簽署的施工現場(chǎng)安全證明等；

8.公安和消防部門(mén)出具的認可和批準使用文件。