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一、如何有效實(shí)施監理工作中的“五控制”原則

監理工作的“五控制”是互相矛盾又互為補充的, 按照各自的控制原則為共同的目標開(kāi)展工作, 對搞好工程建設尤為重要。

(一)重視旁站監理在質(zhì)量和工期中的地位

在建設施工過(guò)程中，監理的工作可謂是不可或缺的，其工作水平的高低，可能會(huì )直接影響到工程質(zhì)量的好壞，如果監理人員不能對工期在時(shí)間上很好的把握很?chē)栏窨刂?，就?huì )使的工人在施工過(guò)程中，對工作比較懈怠，影響工程的進(jìn)程，從而導致工期緩慢，不能在規定的期限內完成工程任務(wù)，給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟損失。監理對工期控制力度不大, 工期問(wèn)題扯皮嚴重, 在工期上各方責任分界不明的現象普遍存在。旁站監理如果缺乏監督檢查和督促, 不能做到跟班檢查, 及時(shí)發(fā)現問(wèn)題, 及時(shí)協(xié)調解決問(wèn)題,在進(jìn)度控制方面存在等、靠業(yè)主的話(huà), 容易出現工期失控的情況, 且一旦出現工期滯后問(wèn)題時(shí), 容易引起承包方提出工期索賠, 此時(shí)監理單位因旁站監理的失職而無(wú)足夠的理由反駁承包方, 從而很自然地造成監理單位為逃避自身責任而將“這筆賬算到業(yè)主頭上”。監理工作僅僅依賴(lài)于試驗數據和測量信息是遠遠不夠的。監理單位具有滿(mǎn)足監理工作需要的試驗檢測手段和測量檢測手段是必要的, 也有由業(yè)主單位提供具有相當資質(zhì)的試驗和測量單位做好監理的協(xié)助工作。測量放樣的準確性控制及試驗數據的準確性是質(zhì)量控制中很重要的環(huán)節, 在做好這兩項工作的同時(shí)需重視并加強質(zhì)量控制的現場(chǎng)監理工作, 要求監理人員采取旁站、巡視和平行檢測等形式。按施工程序及時(shí)跟班到位進(jìn)行監督檢查。旁站監理不僅要具備現場(chǎng)質(zhì)量控制工作的相應素質(zhì), 加強合同意識, 避免想當然的人為因素, 而且需吃透合同規定, 避免出現問(wèn)題措手不及, 要及時(shí)果斷地處理質(zhì)量和工期的矛盾。有些施工單位出于各種各樣的主觀(guān)原因，故意拖延工程的施工時(shí)間，迫使業(yè)主為了趕在規定工期內完工，而不得不答應一些額外且不合理的要求。這種情況下，監理人員就應該根據實(shí)際情況，對這種違規事件進(jìn)行監督管理，保證業(yè)主的合法權益和經(jīng)濟利益。

(二)監理工作要突破“要我做”而更新為“我要做”

很多監理人員都本著(zhù)“多一事不如少一事”的原則進(jìn)行監督管理工作，看似沒(méi)有什么問(wèn)題，但是，在實(shí)際的工作中就會(huì )導致對有些事情責任不明確，一旦出現問(wèn)題，就會(huì )導致責任糾纏不清。因此，監理人員不要轉嫁責任, 放棄職權, 尤其對于“小業(yè)主、大監理”的管理模式更應如此。因為在這種情況下容易出現管理邊緣遺漏和忽略問(wèn)題或無(wú)法明確界定職責歸屬問(wèn)題。此時(shí)業(yè)主對整個(gè)工程都往往希望由監理承擔起該部分職責。監理要管別人不去管, 別人不愿管的事, 這對減少扯皮, 做好控制和發(fā)展自己極為有利。有的時(shí)候，將看似無(wú)關(guān)緊要的事情承擔下來(lái)，也許就會(huì )給將來(lái)減少很多不必要的麻煩。

(三)監理工作要具有時(shí)效性、規范性和準確性

在市場(chǎng)經(jīng)濟體制調節下，以經(jīng)濟利益為奮斗目標，這就會(huì )導致市場(chǎng)經(jīng)濟人員流動(dòng)性大, 突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，這就需要工程監理人員在工作中要及時(shí)處理往來(lái)問(wèn)題,不要將該辦的事情拖到以后去做，這樣不僅有利于工作交接, 更有利于解決業(yè)主和承包方的經(jīng)濟問(wèn)題。及時(shí)解決經(jīng)濟問(wèn)題可提高承包方的資金利用效果。盡管價(jià)底也容易使承包方滿(mǎn)足, 同時(shí)也為業(yè)主節約資金。規范地做好工作的交接, 可防止因人員變動(dòng)而導致資料的丟失, 提高處理遺崗及后續問(wèn)題, 尤其是經(jīng)濟問(wèn)題的準確性。經(jīng)濟問(wèn)題上一定要保證其準確性，因為，如果出現錯誤，很可能就會(huì )引起重大的經(jīng)濟糾紛，耗時(shí)耗力，還會(huì )帶來(lái)不必要的經(jīng)濟損失。

(四)索賠和結算工作需做到公平、合理

需公平、公正、合理地處理工程建設過(guò)程中出現的索賠和反索賠事宜。堅持“三不結算”( 即無(wú)測量資料不結算、質(zhì)量不合格不結算、單價(jià)與合同不符不結算) 原則。以“既嚴格按合同管理,又熱情幫助；既監督, 又服務(wù)；既向業(yè)主負責, 又維護承包方合法權益”。

(五)安全及文明施工控制

建筑工地的大門(mén)口都會(huì )寫(xiě)著(zhù)“高高興興上班，平平安安下班”，雖然是一句簡(jiǎn)單的祝福的話(huà)，但是，卻說(shuō)明建設施工現場(chǎng)具有一定的危險性。建筑工程從起步就是一項飛砂走石的“粗活”, 安全問(wèn)題伴隨著(zhù)工程建設的全過(guò)程理應被人們所重視。人皆知“天體運轉會(huì )影響人的情緒”殊不知文明施工在工程建設中有其獨特的間接效應。工程的實(shí)施、機械的使用均掌握在人的主觀(guān)能動(dòng)性之下, 現場(chǎng)文明會(huì )影響到人的情緒, 人的情緒控制著(zhù)人在生產(chǎn)和社會(huì )活動(dòng)中發(fā)揮作用的力度和質(zhì)量。發(fā)揮監理在安全及文明施工控制中的督導作用, 充分調動(dòng)參建人員的主觀(guān)能動(dòng)性, 監理人員有必要做好“五控制”, 并充分把握好五者的辯證關(guān)系, 使我們的建筑工程監理更上一個(gè)新的臺階。

二、小結

我國的建筑行業(yè)發(fā)展在國家的大力支持下，取得了很好的成果，但是，這其中還有很多工程質(zhì)量、安全管理等方方面面的問(wèn)題存在，工程監理的工作能夠有效的減少這些問(wèn)題的發(fā)生，因此，我們要對其加大重視力度，使之發(fā)揮出更大的作用。