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“創(chuàng )新型”QC成果是一種由小組成員運用新的思維方式、創(chuàng )新的方法，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品（項目）、新方法，實(shí)現預期目標的課題。它與傳統的成果撰寫(xiě)有所不同，現將活動(dòng)程序總結如下，供大家參考。

一、選擇課題

這一步對于“創(chuàng )新型”課題來(lái)說(shuō)是很重要的。有幾點(diǎn)須注意：

1、課題必須落在開(kāi)發(fā)、研制什么新產(chǎn)品、新服務(wù)項目、新業(yè)務(wù)、新方法等方面，而不是什么指標水平的提高與降低方面。如《撒鹽機撒布系統的研制》、《研究提取養護專(zhuān)項數據的新方法》等。

2、為了突破現有產(chǎn)品（服務(wù)）、業(yè)務(wù)、方法的局限，實(shí)現創(chuàng )新，要發(fā)動(dòng)QC小組全體成員，圍繞所要解決的問(wèn)題，運用頭腦風(fēng)暴法，充分發(fā)揮豐富的想象力，提出自己的想法和意見(jiàn)，可用親和圖對大家提出的各種想法和意見(jiàn)加以整理，從不同角度形成一些可供選擇的課題。應特別注意不要受現狀和已有經(jīng)驗的束縛，否則就無(wú)法創(chuàng )新。

3、對整理形成的幾個(gè)可供選擇的課題，按照一定的標準進(jìn)行綜合分析、評價(jià)，然后經(jīng)過(guò)比較，選出小組成員共同認可的活動(dòng)課題。

二、設定目標

設定目標要求盡可能地量化，以便于檢查課題活動(dòng)的成效。有的課題是可以直接定量地確定目標；有的課題的目標難以直接定量表示，可以間接定量加定性表示。

三、提出各種方案，并確定最佳方案

這一步是“創(chuàng )新型”課題活動(dòng)關(guān)鍵的一步，關(guān)系到創(chuàng )新能否取得成功。這一步就注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、由于是一種創(chuàng )新型的活動(dòng)，過(guò)去所沒(méi)有過(guò)的，因此，要達到預定的目標，就必須讓小組成員用創(chuàng )造性思維，借助頭腦風(fēng)暴法，互相啟發(fā)，深入思考，把可能達到預定目標的各種途徑充分提出來(lái)，這里不受常規思維、經(jīng)驗的束縛。

2、在大家提出的各種想法的基礎上，運用親和圖進(jìn)行整理，去掉重復的，把一些雖不能形成一個(gè)獨立方案的創(chuàng )意歸并在相應的方案中，形成若干個(gè)相對獨立的方案。

3、經(jīng)過(guò)整理形成若干個(gè)方案后，小組成員要對這些方案逐個(gè)進(jìn)行綜合分析論證，做出評價(jià)。在對各方案進(jìn)行綜合分析、評價(jià)過(guò)程中，如果有必要，還應進(jìn)行一些試驗，以確保評價(jià)的正確性。

4、在對各個(gè)方案進(jìn)行綜合分析、評價(jià)的基礎上，通過(guò)各方案間的比較，選出最佳方案，即準備實(shí)施的方案。這一步實(shí)際上就是對各方案的綜合評價(jià)值進(jìn)行比較，選出分值最高的方案作為最佳方案。

四、制訂對策表

制訂對策表是為了指導具體的實(shí)施，因此“創(chuàng )新型”課題的對策表不能只針對一項方案籠統地制訂，要具體化。在具體制訂對策前，先要將選定的準備實(shí)施的方案具體化。對策表仍須按“5H1W”的表頭設計來(lái)制訂。

五、按對策表實(shí)施

在“創(chuàng )新型”課題的實(shí)施對策階段，可能需要做的試驗較多，要認真做好實(shí)施情況記錄，包括有關(guān)部門(mén)的試驗數據。

六、確認效果

這一步主要強調對照課題的目標來(lái)檢查實(shí)施結果，看一看是否達到了預期目標，只要達到了預期目標，就說(shuō)明活動(dòng)的效果是好的。

七、總結與今后打算

這一步與傳統型QC成果的活動(dòng)程序是一樣。