監理工程師復習知識:總監對外活動(dòng)工作藝術(shù)
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總監是對外活動(dòng)的核心人物,應具有人際交往談判、策劃、合作、承受壓力和應變、自我約束等能力,并且在對外活動(dòng)中靈活地應用。
對外活動(dòng)應有良好的心態(tài)和氣質(zhì)。人際交往時(shí)應不卑不亢、真誠相待,有理有節,用求大同存小異的方法去謀求合作。當遇到難以解決的問(wèn)題時(shí),應仔細思考,周密策劃解決問(wèn)題的方法與措施。工作中受到委曲時(shí),應以良好的心理素質(zhì)去應對;當工作順利時(shí)也能自我約束,戒驕戒躁,有理能讓人三分。
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