監理復習知識點(diǎn):信息系統監理工程師在施工現場(chǎng)與業(yè)主方的協(xié)調
1、正確的理解和分析業(yè)主對整個(gè)信息系統項目建設目標的要求;正確把握業(yè)主對監理的授權范圍和內容;在授權范圍內大膽決策;在授權范圍之外的不擅自越權,只建議不決策;重大問(wèn)題及時(shí)向業(yè)主報告;在工作中盡量取得業(yè)主的支持和理解;對業(yè)主不合理決策盡量在監理和業(yè)主范圍內進(jìn)行溝通,利用適當時(shí)機、采取適當方式加以說(shuō)明和解釋?zhuān)恢鲃?dòng)激化矛盾,盡量達成共識,不能達成共識的原則性問(wèn)題用書(shū)面方式說(shuō)明原委,提醒業(yè)主,盡量避免發(fā)生誤解,并保護自己,使信息系統項目建設順利實(shí)施。
2、處理好與業(yè)主方各個(gè)職能部門(mén)的關(guān)系,加強溝通,盡量做到意見(jiàn)一致、對施工方的命令一致。
3、處理好與業(yè)主人員的人際關(guān)系,建立和諧的工作關(guān)系,以自己規范化、標準化、制度化的工作去影響和促進(jìn)雙方工作的協(xié)調一致。
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