?。ㄒ唬┻M(jìn)行質(zhì)量認證的意義

　?。ǘ┵|(zhì)量認證的基本概念

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量認證

　　2、治理認證的表示方法

　　3、質(zhì)量管理體系認證

　?。?）由具有第三方公正地位的認證機構進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià)，作出結論，若通過(guò)則頒發(fā)認證證書(shū)。審核人員要具有獨立性和公正性，以確保認證工作客觀(guān)公正地進(jìn)行。

　?。?）認證的依據是質(zhì)量管理體系的要求標準，即GB／T19001，而不能依據質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jì)改進(jìn)指南標準即GB／T19004來(lái)進(jìn)行，更不能依據具體的產(chǎn)品質(zhì)量標準。

　?。?）認證過(guò)程中的審核是圍繞企業(yè)的質(zhì)量管理體系要求的符合性和滿(mǎn)足質(zhì)量要求和目標方面的有效性來(lái)進(jìn)行。

　?。?）認證的結論不是證明具體的產(chǎn)品是否符合相關(guān)的技術(shù)標準，而是質(zhì)量管理體系是否符合ISO 9001即質(zhì)量管理體系要求標準，是否具有按規范要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量的能力。

　?。?）認證合格標志，只能用于宣傳，不能將其用于具體的產(chǎn)品上。

　?。ㄈ┵|(zhì)量管理體系認證的實(shí)施程序（大綱要求熟悉）

　　1．提出申請

　　2．認證機構進(jìn)行審核，包括：

　?。?）文件審核

　?。?）現場(chǎng)審核

　?。?）提出審核報告

　　3．審批與注冊發(fā)證

　　4．獲準認證后的監督管理

　　5．申訴