咨詢(xún)工程師:現代咨詢(xún)方法與實(shí)務(wù)模擬試題(一)
一、某公司假設有4項業(yè)務(wù),為了尋求企業(yè)資源的最佳組合,首先采用波士頓矩陣對其進(jìn)行分析,其中,業(yè)務(wù)2代表水泵業(yè)務(wù),為了進(jìn)一步分析該業(yè)務(wù)情況,咨詢(xún)工程師采用通用矩陣分析法,并將兩個(gè)坐標細化為各種因素來(lái)分析,表1給出了構成兩個(gè)變量的要素組以及按照此標準對水泵業(yè)務(wù)的評價(jià)?!∫?、某公司假設有4項業(yè)務(wù),為了尋求企業(yè)資源的最佳組合,首先采用波士頓矩陣對其進(jìn)行分析,
其中,業(yè)務(wù)2代表水泵業(yè)務(wù),為了進(jìn)一步分析該業(yè)務(wù)情況,咨詢(xún)工程師采用通用矩陣分析法,并將兩個(gè)坐標細化為各種因素來(lái)分析,表1給出了構成兩個(gè)變量的要素組以及按照此標準對水泵業(yè)務(wù)的評價(jià)。
權數 | 評分值 (1-5) |
權數 | 評分值 (1-5) | ||||
總體市場(chǎng)大小 | 0.25 | 4 | 市場(chǎng)份額 | 0.20 | 4 | ||
市 | 年市場(chǎng)成長(cháng)率 | 0.25 | 5 | 業(yè) | 份額成長(cháng) | 0.25 | 2 |
場(chǎng) | 競爭容度度 | 0.2 | 2 | 務(wù) | 產(chǎn)品質(zhì)量 | 0.15 | 4 |
吸 引 |
技術(shù)要求 | 0.15 | 4 | 優(yōu) | 品牌知名度 | 0.15 | 5 |
力 | 能源要求 | 0.1 | 2 | 勢 | 生產(chǎn)能力 | 0.1 | 3 |
環(huán)境影響 | 0.05 | 1 | 研發(fā)能力 | 0.15 | 3 | ||
合計 | l | 1 |
問(wèn)題:
1.分別分析四項業(yè)務(wù)各自的特點(diǎn),以及應對其采用的策略。
2.在下面的通用矩陣中標出水泵業(yè)務(wù)的位置,并給出此業(yè)務(wù)的發(fā)展策略建議。
答案:
1. (1)業(yè)務(wù)1處于第四象限,是“問(wèn)題”業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)特點(diǎn)是市場(chǎng)增長(cháng)率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)該業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率不高,不能給企業(yè)帶來(lái)較高的資金回報。對業(yè)務(wù)1的策略是進(jìn)一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展潛力和競爭力優(yōu)勢,從而決定是否追加投資,擴大市場(chǎng)份額。
?。?)業(yè)務(wù)2是明星業(yè)務(wù),其特點(diǎn)是既有發(fā)展潛力,企業(yè)又具有競爭力,是高速成長(cháng)市場(chǎng)中的領(lǐng)先者,行業(yè)處于成長(cháng)期。對業(yè)務(wù)2的策略是重點(diǎn)發(fā)展,追加投資,擴大業(yè)務(wù)。
?。?)業(yè)務(wù)3是“金?!睒I(yè)務(wù),其特點(diǎn)是市場(chǎng)占有率較高,但行業(yè)成長(cháng)率較低,行業(yè)可能處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規模較大,能帶來(lái)大量穩定的現金收益。對業(yè)務(wù)3采取的策略是維持穩定生產(chǎn),不再追加投資,盡可能回收資金,獲取利潤。
?。?)業(yè)務(wù)4是“瘦狗”業(yè)務(wù),其特點(diǎn)是市場(chǎng)占有率較低,行業(yè)成長(cháng)率也低,市場(chǎng)競爭激烈,企業(yè)獲利能力差,不能成為利潤源泉。對其采取的策略是如果該業(yè)務(wù)能夠維持經(jīng)營(yíng),則應縮小經(jīng)營(yíng)范圍,如果企業(yè)虧損難以維繼,則應采取措施,進(jìn)行業(yè)務(wù)整合或退出經(jīng)營(yíng)。
2.根據表1中的數據計算水泵業(yè)務(wù)的市場(chǎng)吸引力和業(yè)務(wù)優(yōu)勢評價(jià)總分分別為3.7和3.4,因此在通用矩陣中的位置如圖2的圓圈部分。
此位置說(shuō)明水泵業(yè)務(wù)是具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù),企業(yè)應采取積極的重點(diǎn)發(fā)展戰略,擴大生產(chǎn),增加盈利能力。


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