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2008-03-28 14:25 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
簡(jiǎn)介: 天氣這么熱,沒(méi)空調怎么行。記者從三替服務(wù)集團了解到,近日有關(guān)空調維修的服務(wù)激增,每天接單量都在300份以上。拆裝清洗、加氟利昂等,是最常見(jiàn)的服務(wù)內容。不過(guò),業(yè)內人士提醒,由于夏季空調維修服務(wù)成熱點(diǎn),一些不具備技術(shù)資格的單位和個(gè)人也想分一杯羹,造成空調維修市場(chǎng)“貓膩”多多。
天氣這么熱,沒(méi)空調怎么行。記者從三替服務(wù)集團了解到,近日有關(guān)空調維修的服務(wù)激增,每天接單量都在300份以上。拆裝清洗、加氟利昂等,是最常見(jiàn)的服務(wù)內容。不過(guò),業(yè)內人士提醒,由于夏季空調維修服務(wù)成熱點(diǎn),一些不具備技術(shù)資格的單位和個(gè)人也想分一杯羹,造成空調維修市場(chǎng)“貓膩”多多。
多數搬家公司無(wú)維修資質(zhì)
“收了300元空調拆裝費,空調卻沒(méi)法運轉!苯,一搬家公司被用戶(hù)投訴。據市質(zhì)監局維修行業(yè)管理辦公室介紹,空調維修安裝服務(wù),須取得市質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì )頒發(fā)的相關(guān)技術(shù)資格等級證書(shū)。目前杭州獲得該證書(shū)的正規空調維修企業(yè)有82家,三替集團是家政行業(yè)中唯一的一家,而一般的搬家公司都沒(méi)有空調維修安裝的資質(zhì)。就是拆裝,也需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員持證上崗。
然而,記者昨天上網(wǎng)搜索了一下,發(fā)現注明有“空調拆裝”、“專(zhuān)業(yè)空調維修”服務(wù)項目的搬家公司,達數十家之多。維修行業(yè)管理辦負責人表示,空調維修安裝企業(yè)應擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、固定修理場(chǎng)所、專(zhuān)業(yè)維修設備及相關(guān)管理體系,而不少雜牌維修企業(yè)、搬家公司根本不具備這些條件。有的只是三五個(gè)人員“打一槍換一個(gè)地方”,服務(wù)很難保障。用戶(hù)在聯(lián)系空調維修服務(wù)時(shí)應多留個(gè)心眼,盡量找各大品牌的特約維修點(diǎn)或知名維修企業(yè),并注意查看有無(wú)維修資格證書(shū)和員工上崗證,維修前問(wèn)清相關(guān)收費標準,付費要索取收費憑據。
加氟也可利用保修服務(wù)
空調不制冷怎么辦,許多人首先想到的就是添加氟利昂。業(yè)內人士分析,其實(shí)原因有很多,如壓縮機、風(fēng)扇、銅管等環(huán)節出問(wèn)題,都會(huì )使制冷效果變差。在是否需要加氟利昂、加多少的問(wèn)題上,一些維修人員為了掙錢(qián),會(huì )給用戶(hù)一股腦兒地加很多。實(shí)際上,不同規格、不同功率的空調需用的氟利昂量是不同的。加氟利昂過(guò)多會(huì )造成空調壓力過(guò)高,反而會(huì )影響制冷效果。
收費混亂也是令人頭疼的問(wèn)題。據維修行業(yè)管理辦介紹,像解決空調不制冷問(wèn)題、添加氟利昂這樣的服務(wù),一般收費在100—150元左右較為合理。而現在某些維修商宣稱(chēng)的加氟利昂40元一格、一個(gè)壓力等說(shuō)法都是不標準的,氟利昂制冷劑按公斤計最為科學(xué)。
另外,注意空調的保修期限也很重要。各空調企業(yè)都有在保修期內免費加氟利昂的承諾。根據國家有關(guān)規定,空調整機的三包有效期為1年,壓縮機、溫控器、風(fēng)扇電機等主要部件的三包有效期為3年。有些品牌還自行承諾將保修期延長(cháng)到6年及3年內免費加氟利昂等。所以用戶(hù)在購買(mǎi)時(shí)就應了解清楚,保存好保修卡和發(fā)票,在使用空調過(guò)程中,充分利用廠(chǎng)家的保修服務(wù)。
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