1、通用矩陣戰略選擇？

　　通用矩陣的縱坐標用行業(yè)吸引力51代替了行業(yè)成長(cháng)速度，橫坐標用企業(yè)實(shí)力（5-1）代替了相對市場(chǎng)份額。同時(shí)，通用矩陣針對波士頓矩陣坐標尺度過(guò)粗的缺陷，增加了中間等級。該矩陣的實(shí)質(zhì)是把企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內部實(shí)力歸納在一個(gè)矩陣內。圓圈的大小表示產(chǎn)品的總體市場(chǎng)規模，數字表示產(chǎn)品的絕對市場(chǎng)份額

　　通用矩陣可以劃分為三部分，9個(gè)方格。

　　左上角的三個(gè)格子上的產(chǎn)品最具有發(fā)展前途，企業(yè)應采取積極的投資發(fā)展戰略、擇優(yōu)重點(diǎn)發(fā)展戰略，擴大生產(chǎn)，增加盈利能力。

　　右上到左下角對角線(xiàn)三個(gè)格子的產(chǎn)品吸引力中等，企業(yè)可采取區別對待戰略，適當盈利策略。

　　右下角的三個(gè)格子（雙低）的產(chǎn)品吸引力很低，企業(yè)因此采取利用或退出戰略，迅速獲利，收回投資，放棄該業(yè)務(wù)。

　　2、德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)、利弊

　　1.特點(diǎn)：

　?。?）匿名性。（2）反饋性。（3）收斂性。（4）廣泛性。

　　2.優(yōu)點(diǎn)

　　1）便于獨立思考判斷

　　2）低成本實(shí)現集思廣益

　　3）有利于探索性解決問(wèn)題

　　4）應用范圍廣泛

　　3.不足

　?。?）缺少思想溝通交流。（2）易忽視少數人的意見(jiàn)。（3）存在組織者主觀(guān)影響。

　　運用范圍：雖然德?tīng)柗品ǖ膽镁哂袕V泛性，但在下述領(lǐng)域運用較其他方法更能體現效果。

　　1.缺乏足夠的資料

　　2.作長(cháng)遠規劃或大趨勢預測

　　3.影響預測事件的因素太多有些產(chǎn)品市場(chǎng)需求影響因素眾多，難以篩選出少數關(guān)鍵變量，這些影響因素又不可不加以考慮。

　　4.主觀(guān)因素對預測事件的影響較大

　　3、如何選擇專(zhuān)家：

　　要在明確預測的范圍和種類(lèi)后，依據預測問(wèn)題的性質(zhì)選擇專(zhuān)家，這是德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行預測的關(guān)鍵步驟。專(zhuān)家不僅要有熟悉本行業(yè)的學(xué)術(shù)權威，還應有來(lái)自生產(chǎn)一線(xiàn)從事具體工作的專(zhuān)家；一般而言，選擇專(zhuān)家的數量為20人左右，可根據預測問(wèn)題的規模和重要程度進(jìn)行調整。

　　4、預測步驟：

　　1．建立預測工作組；

　　2．選擇專(zhuān)家；

　　3．設計專(zhuān)家調查表；4組織調查實(shí)施：

　?。?）第一輪征詢(xún)表：說(shuō)明要求，提供背景材料，第一輪征詢(xún)問(wèn)題，第一輪征詢(xún)匯總處理結果；

　?。?）第二輪征詢(xún)表：第一輪征詢(xún)意見(jiàn)分布，第二輪征詢(xún)問(wèn)題，請求陳述理由的問(wèn)題，第二輪征詢(xún)匯總處理結果；

　?。?）第三輪征詢(xún)表：第二輪征詢(xún)意見(jiàn)分布，補充材料和提供專(zhuān)家意見(jiàn)的理由，第三輪征詢(xún)問(wèn)題，第三輪征詢(xún)匯總處理結果；

　　4．預測結果輸出。

　　5、生命周期階段，投資優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，目的，戰略特點(diǎn)

　　導入期：市場(chǎng)容量小，市場(chǎng)滲透率低，產(chǎn)品價(jià)格高；生產(chǎn)規模??；產(chǎn)品成本高；技術(shù)不穩定，各種技術(shù)相互競爭，質(zhì)量低劣，設計經(jīng)常變化，消費者認知程度低，產(chǎn)品面向高收入者；少數企業(yè)競爭。樹(shù)立先入優(yōu)勢。加強研發(fā)。投資優(yōu)點(diǎn)：易搶占市場(chǎng)，為發(fā)展打下基礎；缺點(diǎn)：風(fēng)險大，且開(kāi)始無(wú)利可圖，導致虧本。目的：加速產(chǎn)品定型，引導需求。

　　戰略特點(diǎn)：市場(chǎng)：廣告宣傳，開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：提高生產(chǎn)效率，開(kāi)發(fā)標準產(chǎn)品；財務(wù)：利用金融杠桿；人事：使員工適應生產(chǎn)和市場(chǎng)；研發(fā)：掌握技術(shù)秘密；成功關(guān)鍵因素：產(chǎn)品創(chuàng )新，市場(chǎng)培育；投資策略：加強研發(fā)。

　　成長(cháng)期：市場(chǎng)容量逐步擴大，市場(chǎng)滲透率迅速提高，產(chǎn)品價(jià)格不斷降低；生產(chǎn)規模逐步提高，生產(chǎn)能力不足；產(chǎn)品成本逐步降低；技術(shù)趨于穩定，標準化，質(zhì)量改進(jìn)；消費者認知度逐步提高，產(chǎn)品從高收入者向大眾消費擴散；企業(yè)數量增加。進(jìn)入理想時(shí)機。重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　投資優(yōu)點(diǎn)：競爭不激烈，易獲利；

　　缺點(diǎn)：起步遲，市場(chǎng)份額易被競爭企業(yè)搶走；

　　目的：進(jìn)行速度和質(zhì)量競爭，提高市場(chǎng)占有率。

　　戰略特點(diǎn)：市場(chǎng)：建立商標信譽(yù)，開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品品種；財務(wù)：聚集資源支持生產(chǎn)；人事：發(fā)展生產(chǎn)，技術(shù)能力；研發(fā)：提高產(chǎn)品質(zhì)量和功能；成功關(guān)鍵因素：生產(chǎn)工藝創(chuàng )新，創(chuàng )立品牌，建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )；投資策略：重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　成熟期：市場(chǎng)逐漸飽和；大規模生產(chǎn)，出現剩余能力；產(chǎn)品成本最低；技術(shù)穩定，質(zhì)量穩定，標準化減少產(chǎn)品差異；消費者全面認同，產(chǎn)品替代，重復購買(mǎi)；企業(yè)眾多，價(jià)格競爭激烈。企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻很高。大量贏(yíng)利。投資優(yōu)點(diǎn)：推銷(xiāo)和研制費低廉，獲利豐厚；缺點(diǎn)：競爭處于劣勢，獲利期短；目的：提高質(zhì)量，信譽(yù)，形成特色以擠占市場(chǎng)。市場(chǎng)：保護現有市場(chǎng)，滲透進(jìn)入別人市場(chǎng)；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：加強和客戶(hù)的關(guān)系，降低成本；財務(wù)：控制成本；人事：提高生產(chǎn)效率；研發(fā)：降低成本，開(kāi)發(fā)新品種；成功關(guān)鍵因素：通過(guò)資本密集，規模效應，降低成本，提高質(zhì)量，產(chǎn)品升級；投資策略：大量盈利。

　　衰退期：新產(chǎn)品替代，市場(chǎng)容量迅速下降；生產(chǎn)能力嚴重過(guò)剩，規?？s??；生產(chǎn)成本提高；便利品；消費者逐漸放棄；企業(yè)逐步退出，轉移生產(chǎn)領(lǐng)域?；厥胀顿Y。投資優(yōu)點(diǎn)：為企業(yè)特殊需要服務(wù)；缺點(diǎn)：利潤迅速減少，甚至虧損；目的：降低成本，改型換代，增加功能，延長(cháng)壽命周期。

　　市場(chǎng)：選擇市場(chǎng)區域，改善企業(yè)形象；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：縮減生產(chǎn)能力，保持價(jià)格優(yōu)勢；財務(wù)：提高管理系統效率；人事：面向新的生產(chǎn)領(lǐng)域；研發(fā)：面向新的生產(chǎn)領(lǐng)域；成功關(guān)鍵因素：縮減生產(chǎn)能力，減少開(kāi)支，縮小市場(chǎng)；投資策略：回收投資。

　　6、三種基本戰略的優(yōu)勢和劣勢：

　　成本領(lǐng)先戰略：優(yōu)勢：對供應商有較強的討價(jià)還價(jià)能力；同競爭對手相比，不易受較大買(mǎi)者和賣(mài)者的影響；可對潛在進(jìn)入者形成成本障礙。劣勢：技術(shù)進(jìn)步使經(jīng)驗曲線(xiàn)優(yōu)勢喪失，并導致被競爭對手的模仿；容易忽視顧客的不同需求。

　　差別化戰略：優(yōu)勢：品牌具有忠誠度，提高了買(mǎi)者對自己的依賴(lài)性，可減少替代品的威脅。劣勢：進(jìn)入成熟期后受到模仿的威脅。

　　重點(diǎn)集中戰略：優(yōu)勢：建立顧客忠誠度，并能對顧客需求作出反映，能在其所集中的市場(chǎng)中發(fā)揮自己的能力。劣勢：技術(shù)變革和顧客需求的變化帶來(lái)威脅，導致失去顧客；成本相對要高。

　　7、常見(jiàn)行業(yè)成功關(guān)鍵因素的類(lèi)型

　　1.技術(shù)類(lèi)行業(yè)：科研專(zhuān)家、工藝創(chuàng )新能力、產(chǎn)品創(chuàng )新能力、既定技術(shù)應用能力

　　2.制造類(lèi)行業(yè)：低成本生產(chǎn)（規模經(jīng)濟、取得經(jīng)驗曲線(xiàn)效應）、固定資產(chǎn)高能力利用率、勞工技能高、低成本產(chǎn)品設計、低成本廠(chǎng)址

　　3.資源加工：自然資源的控制能力、財務(wù)融資能力、成本控制能力

　　4.日用消費品：品質(zhì)管理、品牌建設、成本控制和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )

　　5.分銷(xiāo)類(lèi)：強大的批發(fā)網(wǎng)/特約經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )、公司控制的零售點(diǎn)、擁有自己的分銷(xiāo)渠道和網(wǎng)點(diǎn)、低銷(xiāo)售成本、快速配送

　　6.服務(wù)行業(yè)：有利的公司形象/聲譽(yù)、低成本、便利的設施選址、禮貌的員工、融資能力

　　8、宏觀(guān)層面上，項目社會(huì )評價(jià)的目的主要包括：

　?、賹?shí)現經(jīng)濟和社會(huì )的穩定、持續和協(xié)調發(fā)展；

　?、跐M(mǎn)足人們的基本需求；

　?、郾ＷC不同地區之間的公平協(xié)調發(fā)展；

　?、艹浞掷玫胤劫Y源、人力、技術(shù)和知識，增強地方的參與；

　?、轀p少或避免項目建設和運行可能引發(fā)的社會(huì )問(wèn)題。

　　9、項目層面上，項目社會(huì )評價(jià)的目的主要包括：

　?、僦贫ㄒ粋€(gè)能夠切實(shí)完成項目目標的機制和組織模式；

　?、诒ＷC項目收益在項目所在地區不同利益相關(guān)者之間的公平分配；

　?、垲A測潛在風(fēng)險，分析減小不可預見(jiàn)的不良社會(huì )后果和影響的對策措施；

　?、芴岢鰹閷?shí)現各種社會(huì )目標而需要對項目設計方案進(jìn)行改進(jìn)的建議；

　?、萃ㄟ^(guò)采用參與式途徑來(lái)增強項目所在地區民眾有效參與項目建設和管理，以維持項目效果可持續性的途徑；

　?、薹乐够虮M量減少項目對地區社會(huì )文化造成的損毀。

　　10、邏輯框架法（LFA）的基本模式

　　邏輯框架分析方法的結果，是要形成一個(gè)邏輯框架表。由于該表能夠充分體現表內所包含的各項內容之間的邏輯關(guān)系，而且這種邏輯關(guān)系構成了一個(gè)矩陣式框架結構，因此人們又稱(chēng)這種表格為邏輯框架矩陣表。

　　LFA的模式是一張4X4的矩陣：

　　目標客觀(guān)驗客觀(guān)驗重要假設和

　　層次證指標證方法外部條件

　　宏觀(guān)目標

　　具體目標

　　產(chǎn)出成果

　　投入/活動(dòng)